RRRRo les filles, g trop besoin de me lâcher là.
Je viens juste d'avoir un appel d'une jeune femme et de sa maman qui voulaient une pose d'ongle chacune.
La jeune femme est enceinte et a déjà un petit en bas âge.
Elles me demandent d'entrée de jeux de me déplacer, alors je cherche à savoir et c là qu'elle m'explique qu'elle est enceinte (de plus elle s'en va fin de semaine !).
Je lui ai précisé que c pas un pose éphémère, qu'il faut faire une dépose aprés.
La mère me dit c ok, je connais ça, j'en ai déjà fait, elle reviens tous les 15j/ 3 semaines.
Je lui dit que j'en ai pour une bonne partie de l'ap midi (envron 4h pour les 2) et que si elles peuvent se déplacer, ce serais peux être mieux car j'ai aussi ma fille de 2 ans (mais moi ma nounou viens à la maison ) et mon matos à transporter.
Elle me dit qu'elle préfèrerais que je vienne, je la préviens donc que quand on a les mains occupées, on peut pas s'occuper des petits, donc de s'organiser pour faire surveiller le petit, et dans ce cas je viens (je precise ça car je viens d'en faire une le matin et je perd 1h à chaque fois en + avec elle car elle garde des enfants en même temps).
Je lui précise que comme elle habite à environ 30 km de chez moi, je prend entre 5 et 6 euros de frais km. étonnée elle me demande si pour les 2. Je lui précise que non c le forfait km, possible divisible par 2.
On commence à poser le rdv pour jeudi, (moi je bataille avec mon agenda et calcul timing car j'ai déjà un rdv sur rongeuse le matin et que je sais que je vais y passer du temps) et là elle me dit, au fait la pose c toujours 25 €!?
Mince, là je lui dit qu'elle a due tomber sur une de mes vielles pubs et que je vais dessuite aller la retirer car 25 € c'était mon tarif sur models (précisé sur l'annonce).
Là elle me dit qu'elle va aller voir ailleur parce que 32 € (mon tarif capsules) + frais km ça lui fait trop cher, qu'à ce compte là elle va voir à côté de chez elle c moins cher.
Je lui dit ben ok madame vous faite en fonction de vos moyens, je comprend, j'espère seulement que vous ne serrez pas déçue.
Elle bataille encore en me fesant culpabiliser par rapport à ma pub, je lui explique que je suis passé auto depuis peut et mon tarif est + que normal.
Patati et patata, elle comprend pas. Je lui dit qu'elle aura l'occasion de comparer, et que 20 /25 € c les tarifs de débutante, que moi je suis taxée, et que le gel c pas donné.
Elle continue son charabia, je suis trop chère !
Je lui répond, ben madame, ne m'agrésser pas svp parce que je suis plus à 25 €.
Elle s'énnerve et me dit qu'elle est bien gentille déjà de me signaler qu'elle a trouvé cette pub et que je puisse la rectifier.
Je lui dit, mais madame je vous explique gentillement...
Elle me dit "va te faire fo*tre grosse p*te tu suces des b*tes !!"
Je lui répond "ben dégage gr*sse con*sse avec tes ongles !" Et raccroche.
Mais franchement, c la première fois qu'un truc pareil m'rrive et j'étais hyper mal en raccrochant : Le coeur qui bat, envie de pleurer, toute tremblante.
J'ai vidé mon sac à mon homme (qui est en déplacement le pauvre) et il a vite rappellé ce numéro pour mettre les choses au clair. Il est tombé sur son mari...Il lui a vivement conseillé de ne pas chercher à me harceler (car elle a mon numéro de fixe) et il lui a fait comprendre que ça se fait pas d'agrésser les gens comme ça au tél.
Donc là je vais vite vérifier si mon ancienne pub est toujours là où elle a dit pour la retirer.
Je suis mal j'vous jure.
Pourtant d'habitude les clientes sont contentes d'avoir ce prix et ne contestent pas, même si je leur annonce les frais km.
Mon mari dit que c des "cas sos" car le mari rote au tel en plus !
Bah, je bataillerai plus comme ça la prochaine fois j'vous jure, si elles comprennent pas tant pis, pour elles.
C dingue tout de même la réaction de certaines femmes, juste pour des ongles !!
rhoooo mais il y a des gens qui pensent que les poses sont gratuites ou quoi?? en plus tu te deplaces!!!! en tout cas je crois que tu as bien fait de l'envoyer peter car elle serait capable de te harceler apres rien que pour se faire rembouser juste pour t'embeter !!!! tu as raison si elle n'accepte pas tes prix ben c'est pas des tomates ou des patates qu'on marchande quoi !!!! bon courage !!! mieux vaut perdre une folle que l'avoir a tes trousses un moment !!!
