Solune
Membre Populaire
Ben au moins la coiffeuse, tu la vois que tous les 3 mois, et en plus, tu peux en changer facilement.
Partagez vos histoires de clientes difficiles
- Auteur de la discussion SSK
- Date de début
Ben au moins la coiffeuse, tu la vois que tous les 3 mois, et en plus, tu peux en changer facilement.
Prochaine fois, fais semblant de t'étouffer et que t'es allergique, ça va leur passer l'envie ! 
aure41
Membre Populaire
je sens que celle que j'ai ce matin va m'énerver deja toujours pas reconfirmé le rdv du weekend donc messageà 9heures ce matin pour me dire desole j'ai pas pu ce weekend (on a rdvà 10h...)et la elle me repose pleins de question par texto (k'ai passé une heure sur face avec elle avant quand ele avaitpas confirmé à repondre a ces questions ) et vous pouvez encaisser lecheque qu'en début de mois? et vous habitez ou?près de tel magasin. donc près de ce magasin?(en disant un autre magasin à l'opposé lol) du coup là je l'attend pour 10h....
aure41
Membre Populaire
oui avec presque 10minutes de retard mais sa passe elle était perdu lol
en fait pas trop chiante quoique j'ai passé 2heures sans parler lol pendant 1h je posais des questions avec pour seule reponse oui ou non donc à un moment je savais plus quoidire lol donc ladernière heure a été calme ^^
en fait pas trop chiante quoique j'ai passé 2heures sans parler lol pendant 1h je posais des questions avec pour seule reponse oui ou non donc à un moment je savais plus quoidire lol donc ladernière heure a été calme ^^
bmiss26
Origin'Nails
Samedi j'ai envoyé un texto à toutes mes clientes d'aujourd'hui et de demain pour qu'elle confirme leur Rdv. Bien entendu une ne répondais pas !
Après lui avoir envoyé 3 textos et 2 messages Facebook, je lui envoi un autre texto : "je vois que vous vous êtes connecter sur Facebook apres que je vous ai envoyer les 2 messages ... Je pense que la politesse ne coûte rien et encore moins un message précisant que vous annulez. Je ne vous remercie pas !"
2 min après : désolé mais g un décès dans la famille !
Alors que sur son Facebook elle venait d'ecrire : "j'adore ma vie"
Je pensais pas qu'on pouvait être heureuse du décès d'un proche !
Et bien entendu impossible de décaler les Rdv suivant. Donc j'ai 2 h de trou et je fini pas avant 22h !
Ça m'énerve !!!!!!!
Après lui avoir envoyé 3 textos et 2 messages Facebook, je lui envoi un autre texto : "je vois que vous vous êtes connecter sur Facebook apres que je vous ai envoyer les 2 messages ... Je pense que la politesse ne coûte rien et encore moins un message précisant que vous annulez. Je ne vous remercie pas !"
2 min après : désolé mais g un décès dans la famille !
Alors que sur son Facebook elle venait d'ecrire : "j'adore ma vie"
Je pensais pas qu'on pouvait être heureuse du décès d'un proche !
Et bien entendu impossible de décaler les Rdv suivant. Donc j'ai 2 h de trou et je fini pas avant 22h !
Ça m'énerve !!!!!!!
c'est abusé! C'est grave d'inventer des trucs pareil!
Tu aurais du lui dire pour sa phrase "j'adore la vie"....
Passi0nailss
Drogué au fofo
Les décès
Les accidents
Les hôpitaux
Les pannes
C'est bon on connais.
Moi je les affiche sur facebook avec un marquage de leurs nom pour leurs foutre bien la honte.
Certaine pense que sa se fais pas.
Certaine aime.
Je m'en fiche moi je les black liste direct alors bon....
ex: Je remercie melle ******** sandra qui ma poser un jolie lapin ce matin a 10h et qui doit penser que je n'ai que sa a faire que de prendre RDV avec des cliente fantome.
Les accidents
Les hôpitaux
Les pannes
C'est bon on connais.
Moi je les affiche sur facebook avec un marquage de leurs nom pour leurs foutre bien la honte.
Certaine pense que sa se fais pas.
Certaine aime.
Je m'en fiche moi je les black liste direct alors bon....
ex: Je remercie melle ******** sandra qui ma poser un jolie lapin ce matin a 10h et qui doit penser que je n'ai que sa a faire que de prendre RDV avec des cliente fantome.
MELYSNAILS
Membre récent
Rendez vous prit il y a 3 semaines, tarifs demandes, etc, ce matin message facebook, "bonjour vous etes la".... je vous passe les "j'ai des problemes financiers, je suis au chomage, il me reste 60€ sur mon compte, j'ai la matmut qui etc etc" je la remets gentiment en place en lui disant que depuis 3 semaines mes tarifs n'ont pas bougés, et qu'elle a confirmé son rendez vous de demain donc le 20/12 et la elle me demande d'encaisser son cheque au 31/01 !!!!!! j'ai cru devenir folle derriere mon ordi !
margot26
Organic Girl !!!
Passi0nailss
Drogué au fofo
lol t'as pas peur d'effrayer des clientes?
Tres franchement j'en est des fois qui me disent que c'est pas cool.
je leurs demande si elle trouve cool ou normal ou correct que on me pose un lapin alors que je fais mon travail?
C'est me respecter? c'est respecter mon travail?
Alors moi les personne qui me respecte pas je ne les respecte pas non plus.
Chez moi la cliente n'est pas reine.
Et généralement elle comprenne et mette meme un pouce
