Aide et soutien pour Bac pro avec Karis en 2014 :)

[Charlotte79]

merci pour les précisions sur les épreuves de pratiques

 

[soraia]

Aujourd'hui j'ai eu la trame de l'introduction et quelques trucs a faire pour le dossier si vous voulez je vous scanne ça

 

[jdan91]

Aujourd'hui j'ai eu la trame de l'introduction et quelques trucs a faire pour le dossier si vous voulez je vous scanne ça

bsr soraia, tu parles de quel dossier ? celui de vente ?

 

[Charlotte79]

Aujourd'hui j'ai eu la trame de l'introduction et quelques trucs a faire pour le dossier si vous voulez je vous scanne ça

avec plaisirs

 

[shana88]

Ccou, en effet ça serai cool car karis me dit ya pas de trame..... blabla ARF je vs jure donc c'est avec gd plaisir qu on veut cette trame

 

[soraia]

bsr soraia, tu parles de quel dossier ? celui de vente ?

Oui

 

[jdan91]

Oui

oh bien oui alors ça va aider pas mal de monde ! cool......

 

[soraia]

Ya pas tout c'est juste le debut mais quand j'aurais plus je posterai.
Les filles je vous fais ça demain au boulot car j'ai un soucis avc l'imprimante

 

[Charlotte79]

Ya pas tout c'est juste le debut mais quand j'aurais plus je posterai.
Les filles je vous fais ça demain au boulot car j'ai un soucis avc l'imprimante

Merci beaucoup

 

[soraia]

Desole les filles j'ai oublié les papiers chez moi mais j'ai pris des photos

 

[shana88]

MERCI BCP

 

[soraia]

MERCI BCP

C'est pas beaucoup mais pour l'instant j'ai que ça

 

[shana88]

C mieux que rien ça ressemble bcp a celle de mlle tutu de l an passé donc je vais me servir des 2 pour finir mon dossier sur mon 1er stage

 

[soraia]

C mieux que rien ça ressemble bcp a celle de mlle tutu de l an passé donc je vais me servir des 2 pour finir mon dossier sur mon 1er stage

Ah j'ai pas eu celui de johanna. Tu l'as? Tu peux m'envoyer stp si il est complet

 

[shana88]

Ah j'ai pas eu celui de johanna. Tu l'as? Tu peux m'envoyer stp si il est complet

faudrai regarder sur son post dès que je le trouve je le met

 

[shana88]

j'ai plus la page exact du post "bac esthetique 2012, on s'aide" mais je vous fais un copier coller de ce que j ai sur mon ordi:
J'espere que sa aidera

I - Présentation de l’entreprise:​

Identification de l’entreprise :​

-Nom, coordonnées, Responsable.​

Caractéristique de l’entreprise:​

- Type de clientèle
- concurrence
- Localisation
- Horaires
- Création de l'entreprise ​

Caractéristique humaine : ​

- Organigramme : Nom, prénom, diplôment qu’elles possèdent, et le post qu'elles occupent.​

Caractéristique technique :​

- Plan de l'institut , m² dans chaque cabines , surface totale , facteur d'ambiance , meubles , peinture , placement ( Lit , douche , etc. .. ) , Sol .​

Service rendu à la clientèle :​

- Liste des prestations, liste des marques à la vente, technique de fidélisation.​

II - Accueil, prise en charge et conseils :​

Accueil en magasin : - téléphone, physiquement.​

Prise en charge de la clientèle en cabine :​

- L'attente, la mise en place dans la cabine.​

Conseil et vente en cabine :​

- Vitrines, façon de présenter les produits.​

III - Le suivi clientèle :​

- Fidélisation cliente, fiche diagnostique (Liste)
- Fidélisation (carte de fidélisation, accueil, etc...) ​

IV - La mise en place et animation d’une action promotionnelle :​

-réflexion sur le plan marketing de l'année mise en place, points négatifs + pointe positif.
- Présentation précise de l’action, promo choisie et justification.​

Les objectifs promotionnels :​

-Objectif chiffré (ex : tant de cliente, pour tant de soin).
- Augmentation du chiffre d'affaire où pas.
- Augmentation de la fréquentation
- Stock
- Clientes visés
- date de promotion, créna (Date de début et de fin)
- Présentation du calendrier de déroulement de l'action
- Présentation des textes et message promotionnel (Choix, justification du mode de communication)
- Mailing, exploitation.
- Formations (si nécessaire)
- Mise en rayon
- Phoning
- Répartition des tâches
-Prospectus (flyers, etc...) ​

V - Mesure d’impact de l’action :​

- Résultat, chiffre d'affaire, augmentation, clientèle, nombre de produits vendues
- Comparaison entre objectifs et résultats
- Points fort, points faible de la promo.​

 

[xanaays]

Pour celles que ça intéresse, j'ai créé un page Facebook pour réunir les corrigés & s'entraider : http://www.facebook.com/pages/Entraide-Bac-Pro-Esthétique-Karis/383024288444229

 

[Charlotte79]

Pour celles que ça intéresse, j'ai créé un page Facebook pour réunir les corrigés & s'entraider : http://www.facebook.com/pages/Entraide-Bac-Pro-Esthétique-Karis/383024288444229

je t'es ajouter

 

[xanaays]

je t'es ajouter

En espérant que ma page serve à quelque chose

 

[Charlotte79]

Merci a toutes pour ces partages