Oui je suis tout à fait d'accord que rien ne remplace une formation. Mais si tu commence comme ça alors à dire qui le veut devient infirmière par exemple, je peux te confirmer que dans tous les métiers même avec une soit disant formation reconnue y en a encore qui arrive à faire des erreurs grosses comme des maisons. C'est à nous en tant que professionnelle à nous poser les bonnes questions, effectuer les bons gestes pour aller dans ma bonne direction. Encore une fois, les gestes techniques tout le monde peut les apprendres, maintenant à nous d'être PRFOESSIONNELLE d'une part parce que c'ets notre responsabilité qui est mise en jeu et d'autre part parce que le suivi clientèle (surtout point de vue des yeux..) est très important !
A chacune de savoir faire la part des choses...
