Help lampe UV Nded

[Padawan]

Bonjour à toutes , alors voilà je viens de recevoir ma lampe, je la deballe, la branche... et là.. rien.
Vu que la notice est en anglais et autres langues, je ne sais pas si il faut enclancher les neons ou faire quoi que ce sois pour qu'elle fonctionne.

Avez vous une idée ?

 

[AlovP]

tu as entendu un "clic" apres avoir enfoncer les ampoules?

 

[Padawan]

Oui !

 

[AlovP]

alors aucune idee...desole

 

[Padawan]

Bon bah c'est pas grave je vais tenter de les contacter. Merci quand même !