salut !
boff pas terrible ,
la vente ne s'est pas déroule comme prévue ,déjà il ont garde mon dossier donc je n'avait plus rien et ils commencer
- par me demander l'année d'ouverture de l'institut alors là j'ai répondu "de mémoire il me semble que c'est ........)puis ils ont enchaine
- sur décrivée nous l'institut
- que changeriez vous si vous étiez la gérante
- quel forme jurydique
- quel est le différence entre un associe et un actionnaire
-comment faire vendre plus de produit a vos employer
- comment calculer un prix de vente
- les ambiance
je ne me rappel pas de tout mais rien sur mon produit ou ma prestation....
puis la vente:
alors ont arrive et il me font tiré un sujet ( produit de beauté et d'hygiène )
puis ont commence donc un membre du jury fait la client et les deux autre reste assie et te regarde:
-bonjour
-bonjour madame que puis je faire pour vous
-je voudrai une crème anti ride la mienne ne me convient plus
(oubliez la reformulation )
-pourquoi ne vous convient telle plus
-ma peaux tire et je n'est pas de résultat
-vous recherche une crème de jour ou plutôt du soir
-non de jour
blablabla............
je lui propose une crème; lui fait essaie la texture elle me dit ok
je lui propose une autre crème plus nourrissante pour le soir elle me demande le prix et me répond trop cher.
ont passe en caisse et elle me demande direct un rdv bdm pour la semaine prochaine .......
carte de fidelite ......
le sac avec les échantillons.......
mode de règlement ......
chèque (je demande une pièce d'identité)
blablabla (puis le passe a la vent oui je vous les fait dans le désordre)
et la premier question est quel sont les control a faire sur un règlement par chèque :
la somme écrie en chiffre et en lettre ; l'identité ; l'ordre ; et la signature et la il me fait remarque que le chèque elle l'avait pas signé