Re : lissage brésilien Absoluliss sans formol
Bonjour mesdames,
tout d'abord, merci de l'intérêt que vous portez à Absoluliss.
Nous remercions également celles qui parmi vous ont acheté notre kit de lissage brésilien à faire soi-même.
Nous tenons à intervenir sur cette discussion afin d'éclairer vos questionnements sur notre produit et surtout vous rassurer quant à sa qualité.
Après quelques semaines seulement de lancement, nous avons eu à la fois des retours positifs et quelques retours d'insatisfaction sur l'utilisation d'
absoluliss.
Nous avons contacté sans délai toutes les clientes insatisfaites de leur utilisation afin d'échanger avec elles et trouver quel avait bien pu être le souci et avons remarqué dans 100 % des cas d'insatisfaction que le protocole n'avait pas été strictement respecté et que de nouvelles indications devaient être apportées.
C'est pourquoi nous avons ajouté des consignes particulières d'utilisation, téléchargeables sur notre site Internet au format pdf et systématiquement envoyées avec le produit.
Nous avons donc conseillé à ces clientes de refaire une application d'
absoluliss en suivant ces consignes et les résultats sont pleinement satisfaisants.
La notice d'utilisation contenue dans l'étui va bien entendu évoluer lors du prochain lot de fabrication.
Les clientes qui ont obtenu un résultat mauvais avec
absoluliss de type : cheveux rêches, ont :
- appliqué le produit sur cheveux secs
- appliqué une grande quantité de produit.
Absoluliss est un
kit de lissage brésilien très concentré car sa contenance en protéines est très élevée, pour assurer une bonne adhérence à la fibre capillaire.
Le cheveu doit être juste recouvert de produit et non saturé. En cas de surdose, une pellicule de kératine se forme sur le cheveu qui a ces effets :
- difficulté de séchage des cheveux
- passage des plaques pratiquement impossible
Comme les cheveux ont au préalable été lavés avec un shampoing qui en ouvre les écailles et qu'ils sont chauffés par les plaques, un aspect rêche peut alors apparaître.
Nous avons conseillé systématiquement à nos clientes de refaire une application en utilisant très peu de produit lissant étape 2, sur cheveux mouillés, juste essorés à la serviette, tel que sur la vidéo accessible ici
lissagebresilienblog.Fr
Nous avons eu inversement d'excellents retours de la part de clientes qui ont appliqué peu de produit : cheveux doux et faciles à coiffer, souples et brillants, en somme la promesse d'un lissage brésilien de qualité.
Absoluliss ne contient pas de formol et uniquement des ingrédients de choix qui lui assurent un résultat pleinement satisfaisant.
Absoluliss répare les cheveux abîmés, assouplit les cheveux et vous permet de réaliser votre brushing très rapidement.
De plus,
Absoluliss est un produit économique car très peu de produit suffit pour un lissage brésilien. Nous constatons que les cheveux longs et épais consomment en moyenne 60 ML de produit ce qui signifie que les chevelures plus courtes peuvent bénéficier de plusieurs applications.
Pour répondre à Majdo, nous tenons à vous rassurer : la personne avec qui vous avez échangé par téléphone à deux reprises était bien une personne de notre entreprise, responsable du marketing et de la relation clientèle. Nos promesses seront tenues et nous avons à coeur de vous satisfaire.
Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute question et vous souhaitons à toutes une excellente utilisation.
Bien cordialement,
Absoluliss