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Re : cliente "PENIBLE"

BRiiiNA a dit:
Je l'aurais jamais rappelé moiiii!! Nan mais sérieu 5h30 sympa y'en a qui dorme!!
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Mdrrr c est clair que je lai rappellé avec la haine en moi ! elle travaillait de nuit et s etait excusé de ne pas avoir vu l heure ....... GGGRRrrrrrrr :Dancing_unhappy:
 
Re : cliente "PENIBLE"

Coucou pour ce qui est des clientes pénibles j en ai eu un bon paquet

alors j'ai eu celles qui au moment de payer me disent " désolée je n ai pas su passer à la banque juste avant sinon j'allais etre en retard est ce que je peux passer te payer tantot" je lui repond oui biensur, au soir tjr rien le lendemain tjr rien et le sur lendemain idem, j'envoi donc un message pour savoir si elle ne m'a pas oublié , non désolée je n ai pas eu le temps mon fiancé te les apportera au soir... Au soir tjr rien lendemain non plus rebelote sms.. Tu ne m'a pas oubliée ? elle me dit dsl je suis malade est ce que ça te derange si je te paie a la prochaine retouche.. Bon ok ça va ( je lui fais confiance vu que c' est une cliente habituée et que je connais bien sa famille) 5 semaines passe tjr rien plus de réponse à mes sms je lui fais un message via courriel, en lui disant de me faire un virement bancaire si jamais elle n'osait pas venir m apporter les sous donc je lui donne mon numero de compte toujours rien depuis septembre 2009 lol enfin j'ai abandonné de réclamer mon argent 2 mois après parceque ça devenait lourd ... depuis je ne l ai plus jamais croisée et si je la croise je lui réclame mon argent sur le champs !!
 
Re : cliente "PENIBLE"

allisonj a dit:
Coucou pour ce qui est des clientes pénibles j en ai eu un bon paquet

alors j'ai eu celles qui au moment de payer me disent " désolée je n ai pas su passer à la banque juste avant sinon j'allais etre en retard est ce que je peux passer te payer tantot" je lui repond oui biensur, au soir tjr rien le lendemain tjr rien et le sur lendemain idem, j'envoi donc un message pour savoir si elle ne m'a pas oublié , non désolée je n ai pas eu le temps mon fiancé te les apportera au soir... Au soir tjr rien lendemain non plus rebelote sms.. Tu ne m'a pas oubliée ? elle me dit dsl je suis malade est ce que ça te derange si je te paie a la prochaine retouche.. Bon ok ça va ( je lui fais confiance vu que c' est une cliente habituée et que je connais bien sa famille) 5 semaines passe tjr rien plus de réponse à mes sms je lui fais un message via courriel, en lui disant de me faire un virement bancaire si jamais elle n'osait pas venir m apporter les sous donc je lui donne mon numero de compte toujours rien depuis septembre 2009 lol enfin j'ai abandonné de réclamer mon argent 2 mois après parceque ça devenait lourd ... depuis je ne l ai plus jamais croisée et si je la croise je lui réclame mon argent sur le champs !!
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Gendarmerie direct !! c est du vol ca
 
Re : cliente "PENIBLE"

allisonj a dit:
Coucou pour ce qui est des clientes pénibles j en ai eu un bon paquet

alors j'ai eu celles qui au moment de payer me disent " désolée je n ai pas su passer à la banque juste avant sinon j'allais etre en retard est ce que je peux passer te payer tantot" je lui repond oui biensur, au soir tjr rien le lendemain tjr rien et le sur lendemain idem, j'envoi donc un message pour savoir si elle ne m'a pas oublié , non désolée je n ai pas eu le temps mon fiancé te les apportera au soir... Au soir tjr rien lendemain non plus rebelote sms.. Tu ne m'a pas oubliée ? elle me dit dsl je suis malade est ce que ça te derange si je te paie a la prochaine retouche.. Bon ok ça va ( je lui fais confiance vu que c' est une cliente habituée et que je connais bien sa famille) 5 semaines passe tjr rien plus de réponse à mes sms je lui fais un message via courriel, en lui disant de me faire un virement bancaire si jamais elle n'osait pas venir m apporter les sous donc je lui donne mon numero de compte toujours rien depuis septembre 2009 lol enfin j'ai abandonné de réclamer mon argent 2 mois après parceque ça devenait lourd ... depuis je ne l ai plus jamais croisée et si je la croise je lui réclame mon argent sur le champs !!
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PTDR elle est marrante elllle
 
Re : cliente "PENIBLE"

Cinderilla a dit:
ca m est arrivé aussi ce genre d histoire ... sauf qu elle m avait appelé a 5h30 du matin !! .... mdr je l ai rappelée a 8h.
Elle se plaignait d avoir perdu tout ses ongles ( posés la veille ), et exigeait un remboursement que je laisse dans sa boite aux lettre !
je lui ai dis que je souhaitais voir ses ongles avant remboursement car il n y avait aucune raison que ca tombe, elle m a dit laissez tomber gardez l argent et a raccroché.
non mais t en a des folles desfois qui essaient de gruger faut savoir etre plus maline qu elle, ne rembourse surtout pas !!
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Une fois aussi j'ai eu une cliente qui m'a appellée à 5h du matin pour annulé son rdv de 15h30.. Comme si elle ne pouvait pas attendre 9h pour le faire grrrrrrr
 
Re : cliente "PENIBLE"

Franchement moi j ai peur un jour d etre degoutée de mon métier ( que j adore ) à cause de tout ca ! sur toutes mes clientes si je compte celles qui sont gentilles et sans chichi elles sont pas en majorité, peut etre je n ai pas assez de patience ou de recul ou je prend trop les choses à coeur, mais moi une cliente qui me gonfle j ai du mal à y retourner et prendre sur moi !! comment vous faites vous les filles, vous arrivez à passez outre ??
 
Re : cliente "PENIBLE"

Cinderilla a dit:
Franchement moi j ai peur un jour d etre degoutée de mon métier ( que j adore ) à cause de tout ca ! sur toutes mes clientes si je compte celles qui sont gentilles et sans chichi elles sont pas en majorité, peut etre je n ai pas assez de patience ou de recul ou je prend trop les choses à coeur, mais moi une cliente qui me gonfle j ai du mal à y retourner et prendre sur moi !! comment vous faites vous les filles, vous arrivez à passez outre ??
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Des fois je me demande comment je fais aussi lol ... Comme c'est mon métier que je vis de ça je pense surtout au portefeuille c'est pas bien à dire mais bon .. Des chiantes j'en ai un paquet mais je relativise
 
Re : cliente "PENIBLE"

allisonj a dit:
Des fois je me demande comment je fais aussi lol ... Comme c'est mon métier que je vis de ça je pense surtout au portefeuille c'est pas bien à dire mais bon .. Des chiantes j'en ai un paquet mais je relativise
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le porte feuille est une grande motivation aussi quand on vit de ca, c est mon cas aussi ....
Il faudrait peut etre sévir un peu avec les penibles mdrrr
 
Re : cliente "PENIBLE"

le soucis c'est que les gens ne respecte pas les gens a leurs service pas tous mais un grand nombres en tout cas, pcq vous leurs rendez service et que elles vous payent elles se croient tout permis
 
Re : cliente "PENIBLE"

Cinderilla a dit:
c est exactement ca ! comment les remettre en place celles la ?
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bonne questions, le tout est de etre diplomates parfois on a du mal...

perso jpref perdre des sous que me prendre la tete pour qqun, mais helas y en a qui n ont pas la chance de pouvoir le faire et compatit car chapeau pour la patience
 
Re : cliente "PENIBLE"

allisonj a dit:
Coucou pour ce qui est des clientes pénibles j en ai eu un bon paquet

alors j'ai eu celles qui au moment de payer me disent " désolée je n ai pas su passer à la banque juste avant sinon j'allais etre en retard est ce que je peux passer te payer tantot" je lui repond oui biensur, au soir tjr rien le lendemain tjr rien et le sur lendemain idem, j'envoi donc un message pour savoir si elle ne m'a pas oublié , non désolée je n ai pas eu le temps mon fiancé te les apportera au soir... Au soir tjr rien lendemain non plus rebelote sms.. Tu ne m'a pas oubliée ? elle me dit dsl je suis malade est ce que ça te derange si je te paie a la prochaine retouche.. Bon ok ça va ( je lui fais confiance vu que c' est une cliente habituée et que je connais bien sa famille) 5 semaines passe tjr rien plus de réponse à mes sms je lui fais un message via courriel, en lui disant de me faire un virement bancaire si jamais elle n'osait pas venir m apporter les sous donc je lui donne mon numero de compte toujours rien depuis septembre 2009 lol enfin j'ai abandonné de réclamer mon argent 2 mois après parceque ça devenait lourd ... depuis je ne l ai plus jamais croisée et si je la croise je lui réclame mon argent sur le champs !!
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Ben quant c'est comme sa meme si tu connais ne jamais faire confiance

Tu demande soit en contre parti jusqu'a ce qu'elle te pay le permis de conduire ou soit je demande plus souvent la carte d'identité si elle non ni une ni l'autre pendan quel cherche au distributeur tu demande ce que son sac complet reste sur place ...
Pour l'instan 0 souci pas question de perdre du temps à les accompagné au distributeur.

Elle revienne pas ben ta soit le sac ou la carte d'ientité pour déposé une plainte ta toute les info.

Moi je privilégie la carte d'identité.
 
Re : cliente "PENIBLE"

perrine31 a dit:
Ben quant c'est comme sa meme si tu connais ne jamais faire confiance

Tu demande soit en contre parti jusqu'a ce qu'elle te pay le permis de conduire ou soit je demande plus souvent la carte d'identité si elle non ni une ni l'autre pendan quel cherche au distributeur tu demande ce que son sac complet reste sur place ...
Pour l'instan 0 souci pas question de perdre du temps à les accompagné au distributeur.

Elle revienne pas ben ta soit le sac ou la carte d'ientité pour déposé une plainte ta toute les info.

Moi je privilégie la carte d'identité.
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je pense que c'est ce que je vais faire si ça devait se reproduir .. C est grave quand meme d'etre malhonnete comme ça
 
Re : cliente "PENIBLE"

allisonj a dit:
je pense que c'est ce que je vais faire si ça devait se reproduir .. C est grave quand meme d'etre malhonnete comme ça
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Ben ta toujours des connes qui essai de graté c'est pareil quan tu leur conseil une pose ou une longeur plutot qu'une autre et au final elle fond quan meme ce qu'elle veulent ben la aussi c'est un papier signer de leur main.

exempleque j'ai eu :

ongle rongé elle les veut 15 km de long je dit non ! C'est pas bon sur base comme sa on commence par du court on fait progressif . De plus c'est vaud pemier faud ongles...

Elle me répond je vous pay je fait ce que j'ai envie donc vous me faite ce que je veuxxxxxxxxxxx OK

Je lui dit ok mais dans ce cas je vous fait signé une décharge:

Que si sa pete aucun remboursement et la casse est payante et non grauite et si dénigrement de leur par ou mauvaise pub c'est la plainte pour difamation et hop.

Je me complique plus trop de cadeaux sa donne rien et vu la crise de toute façon elle sont de plus en plus rapia et radinne.
 
Re : cliente "PENIBLE"

perrine31 a dit:
Ben ta toujours des connes qui essai de graté c'est pareil quan tu leur conseil une pose ou une longeur plutot qu'une autre et au final elle fond quan meme ce qu'elle veulent ben la aussi c'est un papier signer de leur main.

exempleque j'ai eu :

ongle rongé elle les veut 15 km de long je dit non ! C'est pas bon sur base comme sa on commence par du court on fait progressif . De plus c'est vaud pemier faud ongles...

Elle me répond je vous pay je fait ce que j'ai envie donc vous me faite ce que je veuxxxxxxxxxxx OK

Je lui dit ok mais dans ce cas je vous fait signé une décharge:

Que si sa pete aucun remboursement et la casse est payante et non grauite et si dénigrement de leur par ou mauvaise pub c'est la plainte pour difamation et hop.

Je me complique plus trop de cadeaux sa donne rien et vu la crise de toute façon elle sont de plus en plus rapia et radinne.
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Tas bien fait!
 
Re : cliente "PENIBLE"

c'est clair tu as raison je pense que je vais faire comme toi pour la décharge au moins elles ne pourront plus raler après moi :ranting3:
 
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