Partagez vos histoires de clientes difficiles

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Re : cliente "PENIBLE"

misspinkcat a dit:
j'ai été bien gentille 2 ans et on m'a traité comme une moins que rien, la je viens de m'installer et j'ai dit c finiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii, quitte a avoir peu de cliente, mais je ne veux plus que lon me traite comme un chien, enfin meme leur chien elle le traite mieux.
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je suis exactement comme toi!
je me dis que je préfère avoir peu de cliente qu'avoir des chiantes comme on peut en voir!
ma vie de famille passera tjs avant !
 
Re : cliente "PENIBLE"

myabb a dit:
moi jai eu un drole d'histoire allors voila une fille vien pour une pose je lui fait la fille nen avais jamais fait avant elle repart le sourire au levre je precise une pose a 10 euro puisque japprenais a ce moment la c'etait lamie d'une amie donc la fille part heureuse une semaine apres elle menvoie un sms en me disant encore merci ta pose est toujours la elle tien super bien et tout ca fait plaisir soit 5mois plus tard elle me tel et me dit tu sais je ne reviendrai pas car je n'en ai plus aucun depuis un petit temps
je lui repond que c'est logique que meme si japprenais pas apres autant d etemps elle naurais plus d'ongle et la elle me dit et bien tu na pas bien appris car c'est pas normal que je ne lai ai pas tenu 3mois arfffffff je lui ai dit tu as raison aller au revoir
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pffff mais des femmes comme ça tu te demandes si elles ont un cerveau!!!
 
Re : cliente "PENIBLE"

Bjr tous le monde,
moi j'en est une qui tient un magasin quand elle m'a demandé de venir c'était entre midi et deux, elle n'a pas fermer son magasin entre temps ducoup a chaque foi qu'une cliente elle allait la voir dans le magasin elle m'a rendu folle j'ai pas oser lui dire qu'il fallait pas qu'elle bouge pour qu'on avance mais bon j'ai réussi par finir au bout de 2h au lieu d'une heure trente... mais la prochaine fois c'est sur je lui dit :)
 
Re : cliente "PENIBLE"

nini a dit:
Alors les filles vous allez rire :

Hier une nouvelle cliente , recommandée par une de mes clientes fidèle, ele lui avait donner ma carte dans son magasin y a environ six mois...
Donc cette femme me tel la semaine derniere , me demande un rdv me pose plein de question, sur le coup je me suis dis c est une po qui est a l affut....bref je lui dit que j ai pas de place avant une bonne semaine.....Hier arrive son rdv , elle s installe....je desinfecte les mains , commance a pousser les cuticules, et la elle me pose des question ...jusque la normal!! puis quand je lui dis que ca fait cinq ans que je fais ca , elle me dis :
" ah super vous etes declarée!!je vais vous laisser un cheque alors!..."
" ah non desolée mais je ne prends plus les cheques a cause de certains impayé"
" mais comment ca vous prenez pas le cheques , comment je fais mii , pourquoi vous l avez pas dit au tel"
" ah mais je vous l ai dit , desolée mais c est comme cela!"
" ah mais je vous laisse un cheque de caution et je reviens vous donnez du liquide plus tard "
" ah mais non , je ne fonctiuonne pas comme cela , je prends pas les cheques en plus je ne vous connais pas , qui me prouve que vous etes solvable, et que vous allez revenir!"
" bah quand meme " Elle prenait un air hautain ,et commencait a me souler grave
" allez svp"
"Non , mais quand vous allez a casino faire vos courses vous parteez avec le cadiie et dites je reviens je vous laisse une caution!?"
" oh lala que vous etes dure, je comptais metttre de l essence de retour vous mobligais a ressortir"!
" bah desolée mais c est comme cela "
La elle me sort les 40 e, les pose sur la table et me dis " voila vos sous!"
mdr cette connasse avait les sous sur elle en fait!
je lui ai fait sa pose en meme pas une heure!tellement j avais hate qu elle se tire!
en tout cas cela ma fait prendre une decision : demander les sous avant de commencer la pose aux nouvelles clientes!!car un jour je sens que je vais me faire bananer
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et ben moi je suis d'accord pour les clientes et/ou modeles pck yen a pardon...sont pas préssées!!!
 
Re : cliente "PENIBLE"

j'en ai eu une en décembre qui venait chez moi, pour me raconter durant 3h c 4 suicide, son licenciement et qui voulez seulement un rdv (quand je ne pouvai pas bien sur) ou soit aprés 16h (car elle dormait la journée ou voyé son copain) ou quand j'avais quelqu'un.

et puis aprés 15h30 j'ai ma fille qui est la, et bien madame ca la géné, une fois elle m'a demandé si ma fille serait la, en disant votre chihuahua me dérange pas, mais l'enfant!!!!
alors quelle est adorable, et puis je le précise a ma clientéle qu'aprés 16h j'évite les rdv. sauf si urgence.

aprés 2 rdv fois elle me soulé grave, elle m'apelle alors que j'étais en plein travo pour ouvrir le salon, et me dis rentré chez vous et prenait moi tout de suite je ne peux pas attendre mon rdv, va avoir de la casse jle sens. j'ai dit non, elle m'a rappelé une heure plus tard en me demandant si ct moi qui lui avait laissé un message pour lui dire que j'avais un désistement et que je la prenait de suite. je lui dis non madame c pas moi, elle me dit vous étes sur???

une malade, je lui est dis cache vous venez la semaine prochaine ou pas c pareille, vous n'avez pas de casse alors tenait vous a votre rdv.elle me dit je vous lundi pour vérifier si possible avant ok ok elle me rappelle le lundi quand meme 3 jour avant si je pouvai la prendre car elle été devant chez moi, je dit non, et 3 jour aprés elle n'est pas venu a son rdv, tout ca pour quoi? je n'en sais rien, c dingue quand même.
 
Re : cliente "PENIBLE"

une cliente m'a appellé hier pour des renseignements et me demande un devis pour un pose d'ongle mdrrr!!!???
je lui ai dit que je n'en faisait pas et là elle me demande si je peux passer a sa boutique (une boutique hyper BCBG du centre ville de dijon je precise!) pour qu'on discute et qu'on voit pour un rdv...lol!
je lui dit non c'est ou vous me prenez un rdv par tel ou pas du tout mais je vais pas chez chauqe cliente pour discuter et prendre les rdv..!! des follles! jvous jure des folles!!!
 
Re : cliente "PENIBLE"

non elle m'a dit qu'ilfallait qu'elle voir avec son agenda...lol mais pas grave des cliente comme ça je suis sure qu'elle est du genre hyper chiante elle avait un accent bourge pas possible on aurait dit valerie lemercier dans les visiteur mdrr
 
Re : cliente "PENIBLE"

mdr aude, c clair que d comme ca yen a plein,

j'en ai une qui me parlé ainsi au tél, et qui me prend un rdv, le jour du rdv elle ne vient pas, je l'appelle et en fait elle dormait, parce quelle tenait un bar en fait la nuit.

donc j'ai tout compris, elle est venu 3 fois, a chaque fois elle avait une heure de retard et madame je devais l'appeler le jour avant et le matin pour lui rappeler son rdv,

et la derniére fois quelle est venu, elle est venu avec une amie, et son amie a dit un moment ouahhhh c trés jolie quelle différence, et la dameeee a dit, pouah tu verrai avant il ya 15 ans je mettai en france de la résine, ct magnifique rien a voir a celle la et son travail. au moment de reprendre le rdv, j'ai dit comme vous arriver toujour en retard, et j'en ai un peu de marre de tout ca. je ne vous propose pas de rdv mais vous invite a aller ailleur.
 
Re : cliente "PENIBLE"

misspinkcat a dit:
mdr aude, c clair que d comme ca yen a plein,

j'en ai une qui me parlé ainsi au tél, et qui me prend un rdv, le jour du rdv elle ne vient pas, je l'appelle et en fait elle dormait, parce quelle tenait un bar en fait la nuit.

donc j'ai tout compris, elle est venu 3 fois, a chaque fois elle avait une heure de retard et madame je devais l'appeler le jour avant et le matin pour lui rappeler son rdv,

et la derniére fois quelle est venu, elle est venu avec une amie, et son amie a dit un moment ouahhhh c trés jolie quelle différence, et la dameeee a dit, pouah tu verrai avant il ya 15 ans je mettai en france de la résine, ct magnifique rien a voir a celle la et son travail. au moment de reprendre le rdv, j'ai dit comme vous arriver toujour en retard, et j'en ai un peu de marre de tout ca. je ne vous propose pas de rdv mais vous invite a aller ailleur.
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nann j'hallucine elles sont grave aucune education! t'as bien fait de la remberrer!
 
Re : cliente "PENIBLE"

Parce que vous saviez pas qu'on devait lecher les bottes aux clientes et etre a leur merci? Non? lol
 
Re : cliente "PENIBLE"

alors moi aussi j'en ai une bonne c'etait une amie qui m'appelle et me dit : dis célia tu fais toujours les ongles la... je lui dit oui tu veux un rendez vous? elle me fait NANNNN moi j'ai deja une PO qui est superbe mais trop débordée alors je t'emmène une copine a moi si tu veux , je lui dis ok mais copine ou pas copine cest 40 euros la pose. elle me fait ok mais cest possible demain.???? (dimanche) je lui dit ok mais cest 10 euros de plus!! elle me fait ah ben non alors elle attendra lundi je lui dit ok mais a 10h alors car toute l'aprem j'ai des clientes! elle me dit ok , mais par contre tu peux pas allé chercher ma copine? j'ai dis non je ne suis pas taxi tout de meme!!Elle me fait bon fiouuuu ok je l'accompagnerais chez toi.
Le lendemain 10h... 10h15...10h30... 10h45 ahhh enfin les voila!! j'ai failli ne pas ouvrir mais comme c'est une ancienne amie a moi et tout ca... j'ouvre
La je vois une fille très prout prout et qui me fait ecouter j'adore les ongles et je veux que sa soit bien fait ok!!
je lui fait les ongles et la pleins de question de ma copine en question (et oui car enfaite elle est resté du coups elles me calculé meme pas...)
et elle me fait mais en faite cest un passe temps pour toi?
Euh non non j'ai ma societe je declare tout et tout ca
et elle continue de parler et tout ca...
et la elle dit moi quand je vais chez la mienne elle fait pas du tout comme ca , euh ma cherie si ca tient pas cest normal!! (elle dit ca a sa copine...) j'ai cru devenir rouge
et elle dit la prochaine fois tu prendra rendez vous chez la mienne au moins c'est une pro!
et je dis NON MAIS MOI AUSSI JE SUIS UNE PRO!!!( j'étais vraiment énerver a force d'entendre déblatéré des choses sur mon compte.
Elle me fait okkk admettons que tu sois pro ca fait quoi 1 an que tu fais ca elle sa fait 22 alors cest bon ok!
bref je les ecoutes meme plus et continue ma pose la il ne me reste que le gel de finition et la fille me fait euh je voudrais des decos je fais bien sur stickers paillette? dessin peinture? elle me fait dessin peinture! je lui fait un joli dessin sur CHAQUE ongle et je fais un cadeau de facturé sa 1 euros l'ongle au lieu de 2
a la fin je lui demande donc 50 euros elle me paye et me dit je suis vraiment ravie c'est magnifique moi tres contente je lui dit je vous en prie au revoir.
Le soir meme la copine en question m'appelle TU AS VU LA MERDE QUE TU LUI A FAIT??? FRANCHEMENT ELLE ETAIT PAS SATISFAITE TU TE PRENTENDS PO CHANGE DE METIER!!! j'ai halluciné le manque de franchise des gens et puis elle n'avait qu'a pas pretendre aimé si cest vraiment ca.. voila desolée du roman!! lool
 
Re : cliente "PENIBLE"

lilinails tu es trop gentille avec les reflexions qu'elle a osait te faire! elle aurait pris la porte vite fait bien fait!
 
Re : cliente "PENIBLE"

oui c'est ce que je me suis dis!! ma mere qui passer de temps en temps pour telephoner (le telephone est dans une piece a coté et je ne ferme jamais la porte de la piece ou je fais les ongles) ou autres m'a dit quand ces deux la sont partie : j'ai rien a dire mais la prochaine fois qu'il y en a une qui te parle comme ca chez moi tu feras plus les ongles ici , je veux pas que des gens viennent pour insulté ma fille!!
 
Re : cliente "PENIBLE"

lilinailspassion a dit:
oui c'est ce que je me suis dis!! ma mere qui passer de temps en temps pour telephoner (le telephone est dans une piece a coté et je ne ferme jamais la porte de la piece ou je fais les ongles) ou autres m'a dit quand ces deux la sont partie : j'ai rien a dire mais la prochaine fois qu'il y en a une qui te parle comme ca chez moi tu feras plus les ongles ici , je veux pas que des gens viennent pour insulté ma fille!!
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Si elle parlait com ca c kel est jalouse de toi de ce ke tu fais .... jai eu a peu pres la meme experience mais moi c'etait l amie dune cliente que je ne connaissai pas, elle me disait vous vous faites pas chier a faire ca tous les jours ?... blablabla,
elle ma tellement gavé que jlai envoyé chier en disant que je fesai le plu bo metier du monde et kel raler surement de pas en faire de meme ...
tout en gardant le sourire elle a perdu le sien lol faut pas laisser les gens t ecraser surtout kan elles sont JALOUSES !!
bis ma belle
 
Re : cliente "PENIBLE"

merci ludivine!!je ne sais pas si elle etait jalouse mais en tout cas elle me poser tout le temps pleins de question et a la fin je ne repondais meme plus tellement ca m'enerver!! j'aurais du surement garder encore plus mon sang froid mais bon... j'ai oublié de dire qu'elle ma dit aussi et elle comprends pas pourquoi tu lui a fait payé 50 euros comme si elle vennait dimanche je lui ai repondu les decos c'est pas gratuit!! elle ma repondu : ben vu la merde que c'est ca aurait pu etre gratuit!!!
 
Re : cliente "PENIBLE"

oui ben comme je l'ai precisé cest vraiment une ancienne amie et j'ai mis les choses au clair apres comme quoi je ne voulais plus entendre parlé d'elle ect..!! j'ai vu qu'a toi aussi il t'etais arrivé pas mal de misere lool.
 
Re : cliente "PENIBLE"

et ben, franchement moi je l'aurai mise a la porte! elle ta completement manqué de respect!! Tu es trop gentil franchement!!
 
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