Partagez vos histoires de clientes difficiles
- Auteur de la discussion SSK
- Date de début
Non louloute ne laisse pas les ongles. Quoique desfois je comprend
Vraiment les filles qui veulent arreter c'est vrai que les clientes sont grave. Moi je ne garde que celle que j'apprecie mais celle qui sont desagreable plombe le moral plus que celles qui te remonte le moral malheureusement. Mais maintenant tu pourra sfaire les ongles que pr le plaisir,
Vraiment les filles qui veulent arreter c'est vrai que les clientes sont grave. Moi je ne garde que celle que j'apprecie mais celle qui sont desagreable plombe le moral plus que celles qui te remonte le moral malheureusement. Mais maintenant tu pourra sfaire les ongles que pr le plaisir,
Moi j'ai trouvé le truc. Je pratique des prix plus élevé que la moyenne et comme ça ça trie ! OUF !
Mais je ne fais pas que les ongles ...
Mais je ne fais pas que les ongles ...
Le Boudoir
Membre Populaire
c'est vrai aussi ça!!!!
enfin pas toujours... mes petites "mamy gelish" sont adorables... je reçois même parfois une petite rose ou un petit cadeau... parce qu'elles aiment venir me faire leur petites confidences... je les écoute et on rigole... bein vi... elles sont pensionnées et tout ce qui leur reste pour sortir de la maison c'est le coiffeur et la petite pose de "vernis"...
lol...
chrysalidenails
Membre Actif
je ne veux pas garder en à côté parce qu'avec mes horaires j'aurai plus le temps... je fais des 6/14 (prise de service à 5h30 et fin à 14h20) et des 14/22 (prise de service à 13h30 et fin à 22h15) et je bosse 1 week end sur 2 donc le temps que je bosse pas je le passe avec mon homme et mon fils
MELYSNAILS
Membre récent
Allé on va détendre un peu : appels à 10h15 - 10h16 et 10h17 (message seulement avec le dernier) pour un rendez vous et là tenez vous bien en urgence avant 11h... j'ai ecouté le message bien 3 fois, même ma maman qui était a côté a rigolé et me fait "ben la prochaine fois j'essayerais avec ma coiffeuse, on sait jamais pppffff". Ah la la encore ce serait pour un remplissage, mais la pour une pose, elle va pas mourir d'attendre lundi !!!!
chrysalidenails
Membre Actif
eh ma poulette ben oui j'arrête... je ne veux pas postuler comme hotesse de caisse ou autre parce que j'adore mon job de gardien de prison c'est ma vocation
vinini33
www.vivairnails.vpweb.fr
Oh ma belle j'y croie pas, mais peut être a tu besoin de te retrouver dans un monde qui bouge un peut plus, entourrée de collègues pour oublié les mauvais jours de 2011...
Ne laisse pas tout tomber, garde un peut de ton temps libre pour faire quelques nails-arts et jolies poses de temps en temps.
Tu bossais avec quelles marque ? Si tu as du ibd à revendre je suis preneuse !
Bises, je vais te regretter si tu te rarifie sur le fofo !!:11-crying:
Solune
Membre Populaire
Lol, bon c'est un peu long, mais disons qu'il s'agit d'une cliente style clubbeuse-snob qui ressemble à Barbie, avec un côté hyperactif et éternelle insatisfaite. Le genre qui arrête pas de dire "oui, moi je suis un peu difficile, hein, tu sais bien, mais blablabla" et à qui t'as juste envie de répondre "A ce niveau, c'est pas 'difficile', c'est 'chiante et névrosée' que tu es !"
La fille elle arrive comme une fleur avec 30min voire 45min de retard, mais comme elle prévient et qu'elle est toujours tout sourire et qu'en plus elle vient souvent et ramène des copines, bah je me suis contentée de lui rappeler que j'ai des clientes après elle...
Ou bien elle envoie des SMS en 5 parties à 23h pour poser des questions connes ou dire ce qu'elle voudra comme effet (de préférence infaisable sur ses petits cils de m***) la prochaine fois (oui parce qu'elle change de projet à chaque fois ! Les cils, c'est pas comme les ongles, faudrait lui expliquer un jour...)
Et puis sur le coup, quand je finis la pose de cils elle fait "Wahou, mais c'est trop beau, je suis accro, j'adore, t'es vraiment au top, ils sont juste parfaits" etc... Et puis, à TOUS les coups, elle te rappelle dans un délai allant de 10 minutes à 2 jours pour dire que:
- "Je trouve que mes cils ont l'air moins fournis que la dernière fois" (Alors que la cliente suivante, quand elle l'a vue, m'a demandé la même pose fournie et qu'elle-même avait adoré)
- "Mon strass Swarovski ne brille plus" (alors que je l'ai vu 4 semaines après et qu'il brillait toujours, bien évidemment!)
- "Je voudrais des extensions sur les cils du bas, pck j'ai une petite cicatrice, là, avec pas de cils" (Elle l'avait déjà demandé, j'avais déjà expliqué que là où il n'y a pas de cil, je ne peux pas poser d'extension)
- "Je trouve que t'as pas mis assez de cils doubles" (Je lui avais expliqué qu'elle n'avait pas des cils forts et que donc je ne pouvais pas en mettre partout)
- "Je trouve que y'a pas assez de cils dans le coin interne de mon oeil droit, je ne peux quand même pas rester comme ça!" (Elle n'avait pas le temps pour une retouche suffisante, donc je lui avais dit que je ferais en sorte d'harmoniser, sans garantir que ce serait full, et j'avais bien vérifié que c'était pareil des 2 côtés)
- "Je fais une formation en extension de cils, comme toi! Tu achètes où tes produits, à combien et les frais de port? Et tu fais quoi dans tel et tel cas?" (Genre je vais la former gratos et tout lui expliquer??)
- "Coucou, tu peux me prendre samedi matin?" (me demande-t-elle le vendredi soir alors que je reçois du lundi au vendredi, entre 10h et 18h car je bosse ailleurs le week-end...)
- "Ah, dommage, alors lundi à 9h ?" (Voir commentaire au-dessus)
Enfin Bref, un méga boulet !! Et là, j'allais la reprendre en nocturne et gratos pour son histoire de cils manquants dans le coin interne de l'oeil (alors qu'elle était partie satisfaite 15 minutes avant et que j'avais justement fait BIEN attention à la symétrie)... Quand j'ai réalisé qu'en fait, elle me bouffe systématiquement et je pourrais plus supporter de voir sa face ! Et que de toute façon, il y aurait toujours quelque chose à redire. Donc je lui ai envoyé un SMS pour dire qu'en fait, j'avais réfléchi et que j'annulais tous nos rendez-vous parce que je ne pouvais plus supporter sa façon de prendre le bras quand on lui donne un doigt.
Bien sûr, elle a dit comme quoi je faisais un boulot de merde et nianiania... Mais j'ai pas répondu : Les lions n'ont pas à répondre aux chiens
(J'avais dit que c'était long!)
bmiss26
Origin'Nails
Tu as bien eu raison !
Moi une cliente qui m'envoi un texto pour prendre Rdv. Je lui propose mercredi elle me réponds tant mieux que vous me prenez tôt j'ai un ongle en moins !!!!!!!!!!!
Avec 300 points d'exclamations !
Et la tu as juste envie de lui dire : ça ne sera à rien de me le dire à chaque fois quand on se décide à faire son rempli toutes les 6 semaines ! 1 ongle en moins en 6 semaines ben en fait c'est bien !!!
Mais non tu réponds juste : ok donc à mercredi bonne soirée
Grrr
Moi une cliente qui m'envoi un texto pour prendre Rdv. Je lui propose mercredi elle me réponds tant mieux que vous me prenez tôt j'ai un ongle en moins !!!!!!!!!!!
Avec 300 points d'exclamations !
Et la tu as juste envie de lui dire : ça ne sera à rien de me le dire à chaque fois quand on se décide à faire son rempli toutes les 6 semaines ! 1 ongle en moins en 6 semaines ben en fait c'est bien !!!
Mais non tu réponds juste : ok donc à mercredi bonne soirée
Grrr
