Besoin urgent AVIS INSTINCTIFF !

[chakallane]

bonjour a toutes

je suis nouvelle et j ai enormement de questions principalement sur la couleur et le grammage sur les instinctiffs. qui peut m aider????

 

[lesbijouxderosa]

Bonjour,
je me permets de vous contacter car j'ai acheté des extensions SKIN WEFT 50 CM COULEUR N°4 CHATAIN (SW4 50CM) à 129.90EUR. le 26 juin 2013. la coiffeuse est venue me les poser il y a 15 jours. Dès la pose des adhésifs n'ont pas tenu amis comme j'avais assez de volume cela n'était as génant, et depuis j'ai perdu d'autres tapes qui se sont décollés. Il ne m'en reste plus que 9 sur la tête. Depuis mes deux shampoings j'ai des noeuds sur la tête et mes cheveux sont comme du foin.
J'ai acheté auparavant des extensions chez Instinctiff et n'ai eu aucun souci alors peut-être suis-je tombée sur une mauvaise série.
J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le service clients mais sans succès, on me répond que la boîte est pleine. J'ai laissé également un message sur le site mais pas de réponse jusqu'à aujourd'hui.
Merci de me dire si l'on peut faire quelque chosse
Bien à vous

 

[chakallane]

merci au final j ai refait une colo chatain clair doré qui est plus un bon chatain. je viens de commander chez instintiffs des 60 cms aujourd hui.
KIT TETE COMPLETE 60 CM REMY COULEUR N°4/27 CHATAIN MECHE BLOND DORE 170grs ....
maintenant je fais 1.69m et je ne sais pas ou cela va m arriver dans le dos
merci de m avoir repondu

 

[CandyChery]

merci au final j ai refait une colo chatain clair doré qui est plus un bon chatain. je viens de commander chez instintiffs des 60 cms aujourd hui.
KIT TETE COMPLETE 60 CM REMY COULEUR N°4/27 CHATAIN MECHE BLOND DORE 170grs ....
maintenant je fais 1.69m et je ne sais pas ou cela va m arriver dans le dos
merci de m avoir repondu

C'est en haut des fesses que ça va t'arriver

 

[chakallane]

j essaie de joindre desesperement instinctiff mais en vain aussi bien par mail que par tel....c 'est super URGENTTTTTTTTTTTTTT;;;;un pb a regler avant expedition...qui peut m aider svp

 

[EloraBkl]

Je crois qu'on essaye toutes désespérément à contacter Instinctiff

 

[bibi12]

Je crois qu'on essaye toutes désespérément à contacter Instinctiff

mais vous vous trompez pas de nO ????
moi j ai vu q u ils etaient ouvert de 9h a 16h au nO vert le 0800 et je les ai a chaque fois car je demande toujours en direct le n° de suivi
apres si vous telephonez les jours feries ça peut pas aller

 

[chakallane]

de toute facon probleme pas resolu et colis expédié ultra rapide...le numero de suivi est bon contrairement a ce que certaines personnes dissaient...maintenant je trepigne car le plus dur c'est qu il n y a pas de transit postal le WE donc cela va durer plus lgtps....
Bibi12 tu parles du n° de tel qui est sur leur site ou tu attends qu ils te rapellent?

 

[EloraBkl]

J'ai eu un mail d'instinctiff, apparemment il s'occupe de mon colis lundi ! Je vous dis quoi dans peu de temps

 

[chakallane]

dc recu aujourd hui et comment dire au lieu de 170 gr je n ai que 112gr pour 60 cms sachant que j ai une sacré tignasse , bonjour l effet queue de rat...des nombreux mails ici a belhair45 et sur leur site qui restent sans reponse...je croise les doigts pour en avoir sur ceux d aujourd hui

 

[chakallane]

bonjour tlm
pour finr ma mésaventure instinctiff....revoyer lundi et je viens de receptionner mon nouveau colis ce matin...dc maintenant j ai 230 gr au lieu de 170 euhhhhh je vais pas tous mettre je crois..et un cadeau de dedommagement un petit shampoing extension..j avais demandé le remboursement de mes fdp mais bon au vu du surplus de poids je n irai pas plus loin...pour le telephone 2 tentatives et les 2 ont aboutis avec mon portable et non celui de mon domicile et reponse a mon mail. voila les filles maintenant il n y a plus qu'à les poser et voir le resultat

 

[neveseve]

Bonjour
je cherche a joindre instinctiff sans succès après plusieurs tentative via le numéro vert et l'appel automatique gratuit.
Je post donc ici ma question en espérant avoir une réponse. ^^

J'aimerais me faire poser des extensions et mon choix s'est arrête sur le
KIT TETE COMPLETE 75-78 CM REMY COULEUR N°4/27 CHATAIN MECHE BLOND 145.90€

Néanmoins ma coiffeuse ma demandé de me renseigner si le systeme de fixation des extension etait cousu (les cheveux entre eux sur la bande) pour être sur car un utilise un systeme mixé (c a d avec les extensions a clips elle nous les fixe et pose en plus des clips des anneaux afin de ne pas avoir a les poser tout les jours pour celles comme moi qui souhaitent les garder constament sur la tete sans avoir a utiliser des méchés).
Le tout revenant moins cher.

Le système de fixation des cheveux sur la bande est il donc bien cousu?

Je vous remercie d'avance

En espérant ne pas être déçu de la qualité des extensions vu que les avis sur instinctif qui divergent :s Première pour moi de me faire poser des extensions...

Cordialement.

 

[bibi12]

Ben moi je viens de les avoir ! c est peut etre a cause de moi lol !
reessaye !
sinon moi je pose que keratine de chez eux mais j ai des copines qui ont des clip et oui les bande sont cousu c est obiger sur des bandes a clip

 

[neveseve]

Ha oui ça devait être toi! Mdr ^^

Je viens de réussir a les avoir juste après ton message ^^
La réponse est donc: oui le système de fixation des cheveux sur la bande est bien cousu!

Donc ni quel pour moi!

Je passe donc commande chez instinctif en espérant que tout se passe bien pour moi! ^^ (mais il n'y a pas de raison que ça se passe mal!!! )

Va y avoir un chantier sur ma tête vu tout ce que j'ai prévu de faire x)

Vous me conseillez de prendre des shampoing etc spécifique pour les extensions ou bien les produits et masque que l'on trouve en supermarché de marque x font très bien l'affaire?

Peut-on s'attacher les cheveux en queux de cheval en ayant la tête plein d'extension a clips ?

Beaucoup de question navré c'est une première pour moi! Toute excitée et hâte de les recevoir!

Merci à vous =)

 

[bibi12]

ah c etait moi lol !
ben je crois le mieux c est l oreal pro
apres tu as les l oreal supermarché les nouveau en tube, ever riche, parait qui sont top le masque et le shamping et le spray flacon marron et l huile extraordinaire elle est genial çàj ai testée
je la recommande a toutes mes clientes apres pose et le flacon spray demelant l oreal en supermarché pompe rouge top aussi

 

[neveseve]

Ha très bien merci je ferais le plein de l'oreal alors! ^^

Et pour la queue de cheval avec des extensions a clips? Tu sais si les clips ne se voient pas en dessous?

 

[bibi12]

ca je sais pas je pose que des kera de chez eux attends tu as pleins de copines specialistes des clip qui vons t aider ici !

 

[CandyChery]

Nan les clips se voient pas avec unr queue de cheval, tattache à l'arrache et quand tu vois un clip qui dépasse tu le caches en dessous et voilà tout est invisible

 

[neveseve]

Super merci d'avoir répondu a mes questions ^^

J'ai commandé mes extensions hier et je les ai reçu aujourd'hui! (la bonne couleur aussi)

C'est parfait! Merci instinctiff! =)

 

[milena0204]

Super merci d'avoir répondu a mes questions ^^

J'ai commandé mes extensions hier et je les ai reçu aujourd'hui! (la bonne couleur aussi)

C'est parfait! Merci instinctiff! =)

Coucou tu nous mettra des photos??
J'ai aussi commandé sur instinctiff et j'en ai été contente