yély
Membre récent
Bonjour à toutes,
Je viens de lire tout le post....étalé sur plusieurs jours quand même!!!
Hallucinant, quel patience!!
J'étais responsable d'une boutique de prêt à porter moyenne gamme sur la cote pendant quelques années, j'en ai vu des vertes et des pas mûres également!!!
Entre celles qui reviennent d'une saison à l'autre et qui vous rapporte les vêtements pour un échange!!! ( des fois parce qu'elles ont pris ou perdu du poids et que ça ne leur va plus!!! si si si je vous assure!!!
Celles qui rentre avec de la nourriture, les doigts pleins de gras et qui tripotent les vêtements alors que ça va être les premières à râler parce que le dernier t-shirt à sa taille qui reste est taché!!
Et les ristournes!! je vous prends 2 articles vous allez bien faire un pris!!! Alors que j'avais quasiment tout le temps des opés commerciales.
Celle qui revient avec sa robe taché de café, qu'elle porte sur elle!!!! et veut que je lui rembourse...............mdr
Et les enfants mal élevés..................qui grimpe partout, cours dans la vitrine.........font tomber les mannequins!!!
Celles qui reviennent avec des articles volés mais qui ne vont pas et qui font scandale parce que vous leur demander le ticket de caisse!!!
Je crois que la palme revient à celle-ci: tout un groupe de copines.
Elles font leur tour, je conseille, essayage, elles font leurs choix ... tout se passe bien, moment agréable, jusqu'au passage en caisse....
Et une qui dit vous allez voir avec tout ce qu'ON a pris elle va bien nous faire une petite ristourne, (le ON à son importance) je lui explique gentiment que ca serait avec plaisir mais que je ne suis pas habilité à faire de gestes commerciaux n'étant pas mon propre patron et que de surcroit nous proposons des articles à des prix plus que raisonnable, mais je peux leur faire la carte de fidélité, et meme cumulé plusieurs clientes sur la meme carte. A savoir que certaines l'avais déjà, pleine en plus donc 20€ de réduction.
Et voilà que celle qui avait émit l'hypothèse que j'allais faire une remise, monte sur ces grands chevaux me prends de haut et me raconte en haussant le ton que quand elles s'est marié elle avait éxigeait que pour sa robe la nana devait lui faire une remise, que c'était comme ca que le commerce fonctionnait, la personne avait refusé elle l'avait donc plantée avec sa robe de mariée.!!!
Je lui explique que la boutique n'est pas un stand sur le marché, celui-ci se passe sur la place d'à coté et que je voyais que son comportement désagréable ne datait pas d'aujourd'hui!!!!! et que je trouvais culotté de sa part de faire un scandale alors que sur le lots de copines c'était la seule qui n'achetait rien!!!! Et que pour le coup ses copines étaient assez grandes pour demander une remise toutes seules!!!!
Alors pour finir, 3 de ses copines ont laissé les vetements et les 4 autres ont achetés et j'en ai meme une qui est revenu dans la semaine me disant que faire ses achats en groupe c'était pas facile!!!!! elle m'a avouée par la suite qu'elle avait eu grand honte!!!
Je m'apperçois que je n'avais pas eu l'occasion d'exprimer ma colère!!!!!!
Quel bien!!!
j'en aurais surement d'autres.....oui il y en a une autre qui me vient à l'esprit, mais je vous l'épargne, vu le pavé que je vient de mettre, désolée et merci à celles qui le liront jusqu'au bout!!
Je viens de lire tout le post....étalé sur plusieurs jours quand même!!!
Hallucinant, quel patience!!
J'étais responsable d'une boutique de prêt à porter moyenne gamme sur la cote pendant quelques années, j'en ai vu des vertes et des pas mûres également!!!
Entre celles qui reviennent d'une saison à l'autre et qui vous rapporte les vêtements pour un échange!!! ( des fois parce qu'elles ont pris ou perdu du poids et que ça ne leur va plus!!! si si si je vous assure!!!
Celles qui rentre avec de la nourriture, les doigts pleins de gras et qui tripotent les vêtements alors que ça va être les premières à râler parce que le dernier t-shirt à sa taille qui reste est taché!!
Et les ristournes!! je vous prends 2 articles vous allez bien faire un pris!!! Alors que j'avais quasiment tout le temps des opés commerciales.
Celle qui revient avec sa robe taché de café, qu'elle porte sur elle!!!! et veut que je lui rembourse...............mdr
Et les enfants mal élevés..................qui grimpe partout, cours dans la vitrine.........font tomber les mannequins!!!
Celles qui reviennent avec des articles volés mais qui ne vont pas et qui font scandale parce que vous leur demander le ticket de caisse!!!
Je crois que la palme revient à celle-ci: tout un groupe de copines.
Elles font leur tour, je conseille, essayage, elles font leurs choix ... tout se passe bien, moment agréable, jusqu'au passage en caisse....
Et une qui dit vous allez voir avec tout ce qu'ON a pris elle va bien nous faire une petite ristourne, (le ON à son importance) je lui explique gentiment que ca serait avec plaisir mais que je ne suis pas habilité à faire de gestes commerciaux n'étant pas mon propre patron et que de surcroit nous proposons des articles à des prix plus que raisonnable, mais je peux leur faire la carte de fidélité, et meme cumulé plusieurs clientes sur la meme carte. A savoir que certaines l'avais déjà, pleine en plus donc 20€ de réduction.
Et voilà que celle qui avait émit l'hypothèse que j'allais faire une remise, monte sur ces grands chevaux me prends de haut et me raconte en haussant le ton que quand elles s'est marié elle avait éxigeait que pour sa robe la nana devait lui faire une remise, que c'était comme ca que le commerce fonctionnait, la personne avait refusé elle l'avait donc plantée avec sa robe de mariée.!!!
Je lui explique que la boutique n'est pas un stand sur le marché, celui-ci se passe sur la place d'à coté et que je voyais que son comportement désagréable ne datait pas d'aujourd'hui!!!!! et que je trouvais culotté de sa part de faire un scandale alors que sur le lots de copines c'était la seule qui n'achetait rien!!!! Et que pour le coup ses copines étaient assez grandes pour demander une remise toutes seules!!!!
Alors pour finir, 3 de ses copines ont laissé les vetements et les 4 autres ont achetés et j'en ai meme une qui est revenu dans la semaine me disant que faire ses achats en groupe c'était pas facile!!!!! elle m'a avouée par la suite qu'elle avait eu grand honte!!!
Je m'apperçois que je n'avais pas eu l'occasion d'exprimer ma colère!!!!!!
Quel bien!!!
j'en aurais surement d'autres.....oui il y en a une autre qui me vient à l'esprit, mais je vous l'épargne, vu le pavé que je vient de mettre, désolée et merci à celles qui le liront jusqu'au bout!!
avé les mains!!! mdr