Je pensais que pour le diagnostic peau c'était un membre du jury? mince alors déjà que j'ai du mal à trouver le type de peau mais en plus si c'est une gamine de 15 ans ouh la la
Cap esthétique pour 2013 venez ici
- Auteur de la discussion amandine
- Date de début
Hey, les filles me revoilà ^_^
Utilisez vous des gants pour la beauté des pieds ?
Pour l'épilation j'ai deux types de gants : ceux en latex (photo 1) ou ceux en vinyle (photo 2) je ne sais pas lequel utilisé...
Perso' je préfère ceux en vinyle, car ils ne laissent pas de "poudre" sur les mains lorsqu'on les enlève !
Merciiii !
Utilisez vous des gants pour la beauté des pieds ?
Pour l'épilation j'ai deux types de gants : ceux en latex (photo 1) ou ceux en vinyle (photo 2) je ne sais pas lequel utilisé...
Perso' je préfère ceux en vinyle, car ils ne laissent pas de "poudre" sur les mains lorsqu'on les enlève !
Merciiii !
Virginie & cie
Esthéticienne Maquilleuse
Je n'ai pas de petits triangle de coton pour le demaquillage des ongles mais j'ai des petites "serviettes" spéciale ongles de chez peggy sage avec un dissolvant pompe, j'ai le droit d'utiliser ce système, et de plus aucun risque de renverser le bol de dissolvant, aucune odeur et pas de morceaux de coton qui reste sur les ongles collés, je recommande tres fortement
Coucou VanilleEpicee, personnellement je vais utiliser les gants en vinyle car mon modèle est allergique au latex
puis l'après-midi pratique boff aussi
-des boulettes du genre commence par le démaquillage du visage
-oublié les cotons sur les yeux pendant la pause du masque
-oublié la charlotte plastique pendant le lucas
-se deplacer en épilation une galére j'avait oublie ma poubelle alors je suis retourne
et puis la boulette avec un grand B (je ne peux pas vous le dire s'est la honte)
bon après ça il se peut que je ne revienne jamais
j'ai oublie de faire tenir l'électrode indifférente a mon modèle pendant le lucas
adieuje par me cacher
Je ne comprends pas, qu'entends tu par ; "j'ai oublié de faire tenir l'électrode indifférente à mon modèle PENDANT le lucas" ??
Je n'ai jamais rien fait tenir à mon modèle lorsque j'utilisais le Lucas ou même le Vapozone...
Claire35
Membre Populaire
C'est vrai p'tite Vanillette que porter des gants pour la beauté des pieds serait pas mal... Depuis que j'en fait, je suis tombée sur une mycose d'un ongle et une autre fois, une verrue !... Pas top pour nous, praticiennes !... Cela étant, en dehors de l'épil maillot ou aisselles, je n'ai jamais rien lu dans ce sens...
Claire35
Membre Populaire
Perso je prends des Vinyle car je suis allergique au latex.Coucou VanilleEpicee, personnellement je vais utiliser les gants en vinyle car mon modèle est allergique au latex
Kaz56
Membre Actif
Grand moment de compassion pour zen2983... ne t'en fais pas je suis sure que tu t'en tires mieux que ce que tu penses, oublie et penses aux écrits maintenant! Pour cette histoire de prix... c'est pas faux sa réponse. La meilleure chose à faire face à ce type d'objection et de le prendre avec le sourire, de dire au client qu'il a tout à fait raison et de lui claquer (toujours avec le sourire) une petite différence par rapport à vous/ votre institut: "c'est vrai qu'on favorise ici le confort du client et nos esthéticiennes prennent le temps de bien vous épiler et en douceur, ce qui peut parfois expliquer les différences de prix d'un institut à l'autre"
Coucou les filles alors j'ai passé ma vente ce matin j'ai l'impression d'avoir fait n'importe quoi!!
J'ai commencé par le dossier je l'ai présenté (j'ai du le lire de temps en temps j'ai pas pu tout retenir :/) et j'ai eu 1 question de CMP "quels sont les 3 documents a afficher sur le lieu de travail" j'ai pas su répondre ! et la question de vente "quelles sont les règles de marchandisages" j'ai dis "balisage, PLV, ILV, un beau facing, un bel espace de vente epuré" et elles avaient l'air d'accord.... donc après j'ai fais mon sketch et je suis tombée sur prestation de service (je voulais TOUT sauf ça...) épilation 1/2 jambes
Je lui dis "bonjour madame je peux vous aider ?"
Elle dit "Bonjour je viens pour une épilation des 1/2 car j'utilise une epilateur electrique"
Je lui pose comme questions "Comment sont vos poils? A quelle fréquence ? Avez vous déjà fait des prestation en institut ? Avez vous déjà fait des réactions allergique ? Pourquoi ce choix?" donc elle me répond et tout très bien....
Apres elle me demande avec quelle cire on travaille je lui dis Cire avec bandes, elle me demande le prix je lui dis 19 € et la bim objection " votre concurrent fait moins cher !" je lui dis "Ils utilisent surement une cire différente... mais ne vous en faites pas ça va bien se passer!" (euh n'importe quoi non ?) du coup elle me demande combien de fois il faut le faire je dis "1 fois par mois", puis elle demande combien il faut de mm je lui dis "4 5 mm a peu près" après je lui demande quand elle est disponible blabla, j'encaisse, je lui demande si elle est abonnée chez nous elle me dit non, du coup je lui propose la carte de fidelité et lui dis "1€ = 1 points au bout de 150 euros vous aurez une réduction de 7€50 valable 5 mois" elle me dit "ok elle est gratuite" je lui dis "oui", je lui demande donc ses coordonnées... et après je repense au produit complémentaire -_-... donc je lui dis "ah oui pour vous préparer a l’épilation je vous propose une lotion qui va assouplir le poil dru a appliquer la veille de l’épilation" elle me demande "pourquoi j'aurais besoin de ça" et je lui répond "car cela va vous permettre d'avoir moins mal à l'epilation" du coup je lui dis que ça vaut 10 euros et elle prend donc la lotion. DONC je retourne en caisse et la je lui propose 1 echantillon de lait hydratant au beurre de karité et apres j'ai pas pu terminer
Ne te tracasse pas, tu as fait du mieux que tu pouvais, c'est stressant une telle épreuve donc c'est normal que tout ne vienne pas au tac au tac
Pourquoi la dame a t-elle dit ; "on va devoir arrêter là" ? Le temps était écoulé ?
lauae
Membre Populaire
Coucou je vois qu'on est plusieurs ce matin à avoir passer la vente, ça fait une brochette de moins lol.
Je pense que ça a été. Ils m'ont laissé présenter tout mon dossier, moi j'espérais plutôt des questions au fur et à mesure, car j'avais pas trop préparé la présentation orale, je le connaissais mais avec le stress : bafouillement, répétition, trou noir, les infos dans le désordre ... une vraie débutante, on aurait dit que j'avais jamais passé d'entretien de ma vie lol. Ils pourront pas dire que j'ai réciter par coeur au moins. En revanche, j'anticipais les questions en fonction de ce que je parlais dans mon dossier je donnais des infos supplémentaires, du coup à la fin ils m'ont dit on voulait vous poser une derniere question mais vous avez déjà répondu...
Les questions justement :
3 points à vérifier avec paiement par chèque
définition corner, image de marque
aupres de quel organisme est enregistré l'entreprise
... quelques autres mais je plus c'était simple en tout cas
Sketch : un monsieur qui à des ridules , cernes sous les yeux et dort mal
Pole vente de soin (j'ai du demander au cours du sketch quel pole c'était, il me l'avait pas dit, j'aurais pu aussi bien lui vendre de l'anticerne sinon).
donc vente d'un sérum contour des yeux vitamine E et eau de bleuet, vente additionnelle un gel nettoyant pour le visage (car se lavait avec savon pour les mains le visage). Plus il me parle de faire un soin (pour voir si je sais mettre un rdv sur le planning), spécifique yeux aussi la presta. Il a tout régler de suite il me donne 100 euro, je lui rend la monnaie et meme pas je pense a faire semblant de vérifier si c'est pas un faux billet
.
Donne la carte de fidélité, dose d'essai une crème hydratante visage jour et nuit et voila je vous raccompagne à la sortie.
Je pense avoir la moyenne, mais j'aurais eu une meilleure note si j'avais mieux présenter le dossier
Le jury était sympa je trouve, après j'ai pas vu qu'elle note ils m'ont mise...
Je pense que ça a été. Ils m'ont laissé présenter tout mon dossier, moi j'espérais plutôt des questions au fur et à mesure, car j'avais pas trop préparé la présentation orale, je le connaissais mais avec le stress : bafouillement, répétition, trou noir, les infos dans le désordre ... une vraie débutante, on aurait dit que j'avais jamais passé d'entretien de ma vie lol. Ils pourront pas dire que j'ai réciter par coeur au moins
. En revanche, j'anticipais les questions en fonction de ce que je parlais dans mon dossier je donnais des infos supplémentaires, du coup à la fin ils m'ont dit on voulait vous poser une derniere question mais vous avez déjà répondu...Les questions justement :
3 points à vérifier avec paiement par chèque
définition corner, image de marque
aupres de quel organisme est enregistré l'entreprise
... quelques autres mais je plus c'était simple en tout cas
Sketch : un monsieur qui à des ridules , cernes sous les yeux et dort mal
Pole vente de soin (j'ai du demander au cours du sketch quel pole c'était, il me l'avait pas dit, j'aurais pu aussi bien lui vendre de l'anticerne sinon).
donc vente d'un sérum contour des yeux vitamine E et eau de bleuet, vente additionnelle un gel nettoyant pour le visage (car se lavait avec savon pour les mains le visage). Plus il me parle de faire un soin (pour voir si je sais mettre un rdv sur le planning), spécifique yeux aussi la presta. Il a tout régler de suite il me donne 100 euro, je lui rend la monnaie et meme pas je pense a faire semblant de vérifier si c'est pas un faux billet
.Donne la carte de fidélité, dose d'essai une crème hydratante visage jour et nuit et voila je vous raccompagne à la sortie.
Je pense avoir la moyenne, mais j'aurais eu une meilleure note si j'avais mieux présenter le dossier
Le jury était sympa je trouve, après j'ai pas vu qu'elle note ils m'ont mise...
Coucou les filles alors j'ai passé ma vente ce matin j'ai l'impression d'avoir fait n'importe quoi
J'ai commencé par le dossier je l'ai présenté (j'ai du le lire de temps en temps j'ai pas pu tout retenir :/) et j'ai eu 1 question de CMP "quels sont les 3 documents a afficher sur le lieu de travail" j'ai pas su répondre ! et la question de vente "quelles sont les règles de marchandisages" j'ai dis "balisage, PLV, ILV, un beau facing, un bel espace de vente epuré" et elles avaient l'air d'accord.... donc après j'ai fais mon sketch et je suis tombée sur prestation de service (je voulais TOUT sauf ça...) épilation 1/2 jambes
Je lui dis "bonjour madame je peux vous aider ?"
Elle dit "Bonjour je viens pour une épilation des 1/2 car j'utilise une epilateur electrique"
Je lui pose comme questions "Comment sont vos poils? A quelle fréquence ? Avez vous déjà fait des prestation en institut ? Avez vous déjà fait des réactions allergique ? Pourquoi ce choix?" donc elle me répond et tout très bien....
Apres elle me demande avec quelle cire on travaille je lui dis Cire avec bandes, elle me demande le prix je lui dis 19 € et la bim objection " votre concurrent fait moins cher !" je lui dis "Ils utilisent surement une cire différente... mais ne vous en faites pas ça va bien se passer!" (euh n'importe quoi non ?) du coup elle me demande combien de fois il faut le faire je dis "1 fois par mois", puis elle demande combien il faut de mm je lui dis "4 5 mm a peu près" après je lui demande quand elle est disponible blabla, j'encaisse, je lui demande si elle est abonnée chez nous elle me dit non, du coup je lui propose la carte de fidelité et lui dis "1€ = 1 points au bout de 150 euros vous aurez une réduction de 7€50 valable 5 mois" elle me dit "ok elle est gratuite" je lui dis "oui", je lui demande donc ses coordonnées... et après je repense au produit complémentaire -_-... donc je lui dis "ah oui pour vous préparer a l’épilation je vous propose une lotion qui va assouplir le poil dru a appliquer la veille de l’épilation" elle me demande "pourquoi j'aurais besoin de ça" et je lui répond "car cela va vous permettre d'avoir moins mal à l'epilation" du coup je lui dis que ça vaut 10 euros et elle prend donc la lotion. DONC je retourne en caisse et la je lui propose 1 echantillon de lait hydratant au beurre de karité et apres j'ai pas pu terminer
Coucou
je trouve que c'est pas si mal que ça. Je passe demain après midi et je ne sais pas si je ferais aussi bien.
J'ai vu une vidéo sur Youtube, ça se passait dans une école privée, et les élèves portaient des gants lorsqu'elles s'occupaient des pieds ^_^
Pour le modelage par contre, pas terrible les gants !
Coucou je vois qu'on est plusieurs ce matin à avoir passer la vente, ça fait une brochette de moins lol.
Je pense que ça a été. Ils m'ont laissé présenter tout mon dossier, moi j'espérais plutôt des questions au fur et à mesure, car j'avais pas trop préparé la présentation orale, je le connaissais mais avec le stress : bafouillement, répétition, trou noir, les infos dans le désordre ... une vraie débutante, on aurait dit que j'avais jamais passé d'entretien de ma vie lol. Ils pourront pas dire que j'ai réciter par coeur au moins
Les questions justement :
3 points à vérifier avec paiement par chèque
définition corner, image de marque
aupres de quel organisme est enregistré l'entreprise
... quelques autres mais je plus c'était simple en tout cas
Sketch : un monsieur qui à des ridules , cernes sous les yeux et dort mal
Pole vente de soin (j'ai du demander au cours du sketch quel pole c'était, il me l'avait pas dit, j'aurais pu aussi bien lui vendre de l'anticerne sinon).
donc vente d'un sérum contour des yeux vitamine E et eau de bleuet, vente additionnelle un gel nettoyant pour le visage (car se lavait avec savon pour les mains le visage). Plus il me parle de faire un soin (pour voir si je sais mettre un rdv sur le planning), spécifique yeux aussi la presta. Il a tout régler de suite il me donne 100 euro, je lui rend la monnaie et meme pas je pense a faire semblant de vérifier si c'est pas un faux billet
Donne la carte de fidélité, dose d'essai une crème hydratante visage jour et nuit et voila je vous raccompagne à la sortie.
Coucou
Tu t'en es bien sortie je trouve !
Je pense avoir la moyenne, mais j'aurais eu une meilleure note si j'avais mieux présenter le dossier
Le jury était sympa je trouve, après j'ai pas vu qu'elle note ils m'ont mise...
lauae
Membre Populaire
pas vraiment d'objection, plus des questions du genre, la crème ne va pas me faire briller? est ce que c'est vraiment efficace?
Par contre j'ai été surprise vu que c'est pas au référentiel, dans une autre salle une fille est tombé sur pole prestation "je trouve mes cils trop petit, court". Elle a essayé de vendre mascara et cours d'automaquillage, mais apparemment le jury attendait qu'on lui propose l'extension de cils
Par contre j'ai été surprise vu que c'est pas au référentiel, dans une autre salle une fille est tombé sur pole prestation "je trouve mes cils trop petit, court". Elle a essayé de vendre mascara et cours d'automaquillage, mais apparemment le jury attendait qu'on lui propose l'extension de cils
AU SECOURE LES FILLES
je viens d'apprendre qu'il faut la fiche produit de nos produits
es ce que cette info est vrai?
je viens d'apprendre qu'il faut la fiche produit de nos produits
es ce que cette info est vrai?
lauae
Membre Populaire
AU SECOURE LES FILLES
je viens d'apprendre qu'il faut la fiche produit de nos produits
es ce que cette info est vrai?
je sais pas j'espere pas pfffou
Kaz56
Membre Actif
Coucou je vois qu'on est plusieurs ce matin à avoir passer la vente, ça fait une brochette de moins lol.
Je pense que ça a été. Ils m'ont laissé présenter tout mon dossier, moi j'espérais plutôt des questions au fur et à mesure, car j'avais pas trop préparé la présentation orale, je le connaissais mais avec le stress : bafouillement, répétition, trou noir, les infos dans le désordre ... une vraie débutante, on aurait dit que j'avais jamais passé d'entretien de ma vie lol. Ils pourront pas dire que j'ai réciter par coeur au moins
Les questions justement :
3 points à vérifier avec paiement par chèque
définition corner, image de marque
aupres de quel organisme est enregistré l'entreprise
... quelques autres mais je plus c'était simple en tout cas
Sketch : un monsieur qui à des ridules , cernes sous les yeux et dort mal
Pole vente de soin (j'ai du demander au cours du sketch quel pole c'était, il me l'avait pas dit, j'aurais pu aussi bien lui vendre de l'anticerne sinon).
donc vente d'un sérum contour des yeux vitamine E et eau de bleuet, vente additionnelle un gel nettoyant pour le visage (car se lavait avec savon pour les mains le visage). Plus il me parle de faire un soin (pour voir si je sais mettre un rdv sur le planning), spécifique yeux aussi la presta. Il a tout régler de suite il me donne 100 euro, je lui rend la monnaie et meme pas je pense a faire semblant de vérifier si c'est pas un faux billet
Donne la carte de fidélité, dose d'essai une crème hydratante visage jour et nuit et voila je vous raccompagne à la sortie.
Je pense avoir la moyenne, mais j'aurais eu une meilleure note si j'avais mieux présenter le dossier
Le jury était sympa je trouve, après j'ai pas vu qu'elle note ils m'ont mise...
Tu as de la chance... Je le passe lundi. C'est quoi un corner?
bonne aprem