j'ai voulu fermer un compte en banque mais au tél le conseiller m'a dit d'envoyer une lettre en accusé de reception et que ça suffisait, seulement hier j'ai retelephoner parce que je voyais rien de fait, resultat on me dit autre chose, resultat je ne peux pas payer la consultation demain, j'ai l'argent mais je ne peux pas y toucher sans que le compte soit fermé....... je suis dégoutée, c'est bête mais je n'arrête pas de pleurer, j'avais l'impression d'approcher encore plus de notre but et là ça s'effondre, 1 mois que l'on attendai, on va devoir encore attendre, puis je dois annuler demain matin, je n'aime pas prévenir au dernier moment...