nayahson97
Super experte
Re : probleme avec onglerie-be ?
rien à voir avec le sujet mais butterfly quand est ce que tu reçois du nouveau stock?
rien à voir avec le sujet mais butterfly quand est ce que tu reçois du nouveau stock?
probleme avec onglerie-be ?
- Auteur de la discussion vatove
- Date de début
ptitAnge
Membre Actif
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Flynails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
Là-dessus, j'ai dit tout ce que j'avais à dire. Et merci à celles qui ont osé laisser de côté la langue de bois.
Bzzz[/quote]
je ne pense pas avoir été langue de bois, j'ai juste défendu mon point de vue de fournisseur, mais c'est vrai que je fais tout pour que ces mécontentements ne m'arrivent pas...
Là-dessus, j'ai dit tout ce que j'avais à dire. Et merci à celles qui ont osé laisser de côté la langue de bois.
Bzzz[/quote]
je ne pense pas avoir été langue de bois, j'ai juste défendu mon point de vue de fournisseur, mais c'est vrai que je fais tout pour que ces mécontentements ne m'arrivent pas...
C
COCO Chatnails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
je ne pense pas avoir été langue de bois, j'ai juste défendu mon point de vue de fournisseur, mais c'est vrai que je fais tout pour que ces mécontentements ne m'arrivent pas...[/QUOTE]
On est d'accord Butterfly, je ne disais pas ça pour toi
je ne pense pas avoir été langue de bois, j'ai juste défendu mon point de vue de fournisseur, mais c'est vrai que je fais tout pour que ces mécontentements ne m'arrivent pas...[/QUOTE]
On est d'accord Butterfly, je ne disais pas ça pour toi
C
Chanail
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
en voila une reponse positive Butterfly :worshippy:
ils sont inscrit sur le forum en tant que fournisseur donc je ne pense pas leur faire de tort en postant sur ce même forum
Je pense que grace a ce forum ils se sont fait beaucoup de clientes (moi meme entre autre) donc si ce forum est pour le fournisseur un moyen de communication et de publicité il faut jouer le jeux de gagner des clientes mais aussi d'éviter d'en perdre ...
Beaucoup de fournisseur post dans le forum leur promotions leur simple merci a l'entraide du forum ainsi de leur horaires d'ouverture des vacances etc ....c'est un moyen de publicité gratuite pour eux donc on ne mord pas la main qui nous nourrit ....
Butterfly la publicité que t'apporte le forum tu en es reconnaissante tu propose 5% aux forumeuses et pour ça merci de ton devouement et de la qualité de tes prestations mais d'autres n'en font pas autant ...;
en voila une reponse positive Butterfly :worshippy:
ils sont inscrit sur le forum en tant que fournisseur donc je ne pense pas leur faire de tort en postant sur ce même forum
Je pense que grace a ce forum ils se sont fait beaucoup de clientes (moi meme entre autre) donc si ce forum est pour le fournisseur un moyen de communication et de publicité il faut jouer le jeux de gagner des clientes mais aussi d'éviter d'en perdre ...
Beaucoup de fournisseur post dans le forum leur promotions leur simple merci a l'entraide du forum ainsi de leur horaires d'ouverture des vacances etc ....c'est un moyen de publicité gratuite pour eux donc on ne mord pas la main qui nous nourrit ....
Butterfly la publicité que t'apporte le forum tu en es reconnaissante tu propose 5% aux forumeuses et pour ça merci de ton devouement et de la qualité de tes prestations mais d'autres n'en font pas autant ...;
F
Flynails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
C'est normal que je fasse çà!
C'est normal que je fasse çà!
I
IsaNails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
Tout à fait butter, je suis carrément de ton avis !
Dans ce cas là, il existe une assurance... Onglerie laisse le choix à ses clientes de la prendre ou pas mais si vous la prenez pas, il sera beaucoup plus difficile de se défendre...
Rien à dire butter, t'es vraiment quelqu'un de bien
En conclusion, je comprend votre énervement ! Mais le soucis c'est que même en se plaignant ici, rien ne s'arrangera. Moi perso, je n'ai jamais eu aucun soucis avec eux. Evidemment je me déplace pour aller chercher ma marchandise mais j'ai déjà eu quelques soucis en regardant dans mon sac lors de mon retour chez moi et il suffit d'un coup de fil en parlant aimablement et pas en menaçant que catherine ou ronald me renvoit la marchandise manquante... Pour le problème de transporteur là je sais qu'il y a de gros soucis ça c'est vrai.
Bref, je voulais simplement vous dire que le fofo n'est pas le service après vente des fournisseurs et que même si ce post atteint 50 pages, si l'onglerie ne resolve pas les problèmes, rien ne changera pour vous...
Et pour info, je ne citerais pas le nom de la personne qui m'a envoyé un mp très aimable, mais non je ne reçois pas des pots de vin de l'onglerie !!!!
Merci
Tout à fait butter, je suis carrément de ton avis !
Dans ce cas là, il existe une assurance... Onglerie laisse le choix à ses clientes de la prendre ou pas mais si vous la prenez pas, il sera beaucoup plus difficile de se défendre...
Rien à dire butter, t'es vraiment quelqu'un de bien
En conclusion, je comprend votre énervement ! Mais le soucis c'est que même en se plaignant ici, rien ne s'arrangera. Moi perso, je n'ai jamais eu aucun soucis avec eux. Evidemment je me déplace pour aller chercher ma marchandise mais j'ai déjà eu quelques soucis en regardant dans mon sac lors de mon retour chez moi et il suffit d'un coup de fil en parlant aimablement et pas en menaçant que catherine ou ronald me renvoit la marchandise manquante... Pour le problème de transporteur là je sais qu'il y a de gros soucis ça c'est vrai.
Bref, je voulais simplement vous dire que le fofo n'est pas le service après vente des fournisseurs et que même si ce post atteint 50 pages, si l'onglerie ne resolve pas les problèmes, rien ne changera pour vous...
Et pour info, je ne citerais pas le nom de la personne qui m'a envoyé un mp très aimable, mais non je ne reçois pas des pots de vin de l'onglerie !!!!
Merci
C
Chanail
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
qui a dit qu'on avez parler desagreablement ?
je n'ai jamais manquer de courtoisie je suis quelqu'un de tres eduqué et jamais je n'ai haussé la voix pourtant le fait est qu'on m'a raccroché au nez ...
et même avec toute l'amabilité du monde on ne m'a pas renvoyé les produits
je reitere donc le fait que ce fournisseur ce sert du forum pour faire de la pub donc faut s'attendre a repondre aux clients mecontents aussi...
De plus on ne se plains pas ..on s'entraide ...
et desolé pour toi que certaines s'en prennent a toi par mp ...
qui a dit qu'on avez parler desagreablement ?
je n'ai jamais manquer de courtoisie je suis quelqu'un de tres eduqué et jamais je n'ai haussé la voix pourtant le fait est qu'on m'a raccroché au nez ...
et même avec toute l'amabilité du monde on ne m'a pas renvoyé les produits
je reitere donc le fait que ce fournisseur ce sert du forum pour faire de la pub donc faut s'attendre a repondre aux clients mecontents aussi...
De plus on ne se plains pas ..on s'entraide ...
et desolé pour toi que certaines s'en prennent a toi par mp ...
I
IsaNails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
Perso mais ça c'est encore que mon humble avis, je trouve pas que onglerie se sert du fofo pour faire sa pub... Je vois que très rarement un post venant d'eux. De toute façon, je pense qu'onglerie est victime de son succès.
Perso mais ça c'est encore que mon humble avis, je trouve pas que onglerie se sert du fofo pour faire sa pub... Je vois que très rarement un post venant d'eux. De toute façon, je pense qu'onglerie est victime de son succès.
C
Chanail
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
ah ben le jour où mes clientes seront mecontentes de leur pose je serais moi aussi victime de mon succés ...genial
ah ben le jour où mes clientes seront mecontentes de leur pose je serais moi aussi victime de mon succés ...genial
I
IsaNails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
Mais le truc que vous avez pas encore compris c'est que même si leur service n'est pas au top, ils ont des produits d'enfer a des prix plus que raisonnable et à l'heure actuelle, les gens préfèrent payer moins cher pour de bons produits plutot que d'avoir un bon service après vente... Je pense que leur politique est plus basée la dessus. C'est pas cool, j'en conviens mais en attendant ils ont du succès...
Mais le truc que vous avez pas encore compris c'est que même si leur service n'est pas au top, ils ont des produits d'enfer a des prix plus que raisonnable et à l'heure actuelle, les gens préfèrent payer moins cher pour de bons produits plutot que d'avoir un bon service après vente... Je pense que leur politique est plus basée la dessus. C'est pas cool, j'en conviens mais en attendant ils ont du succès...
F
Flynails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
Il suffit de t'inscrire en mettant ton pseudo forum miss
Il suffit de t'inscrire en mettant ton pseudo forum miss
merci
F
Flynails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
ok pas de souci, mais inscris toi déjà comme çà je valide ta réduc, car si je ne suis pas là quand tu commandes, tu ne l'auras pas
ok pas de souci, mais inscris toi déjà comme çà je valide ta réduc, car si je ne suis pas là quand tu commandes, tu ne l'auras pas
S
saabgirl
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
je viens de lire les 8 pages, et je voulais simplement dire, que j'ai commandé 1 seule fois à l'onglerie.be, et je n'ai eu aucun soucis, ni casse ni produit manquant, je n'avais pas pris d'assurance, et j'ai ouvert mon colis devant le livreur pour verifier tout avant de signer..
Maintenant je pense en effet que cette boutique est super mais ils devraient absolument changer de transporteur, car quasiment à chaque fois le problème vient du livreur..et de ce fait ils gagneraient encore des clientes je pense..
Maintenant, j'ai commandé 1 fois et meme si je n'ai jamais eu de soucis, j'ai tellement peur d'etre embetée que je ne commanderai plus chez eux, et en plus je ne suis pas plus emballée que ça par les produits, donc voila...
je viens de lire les 8 pages, et je voulais simplement dire, que j'ai commandé 1 seule fois à l'onglerie.be, et je n'ai eu aucun soucis, ni casse ni produit manquant, je n'avais pas pris d'assurance, et j'ai ouvert mon colis devant le livreur pour verifier tout avant de signer..
Maintenant je pense en effet que cette boutique est super mais ils devraient absolument changer de transporteur, car quasiment à chaque fois le problème vient du livreur..et de ce fait ils gagneraient encore des clientes je pense..
Maintenant, j'ai commandé 1 fois et meme si je n'ai jamais eu de soucis, j'ai tellement peur d'etre embetée que je ne commanderai plus chez eux, et en plus je ne suis pas plus emballée que ça par les produits, donc voila...
F
Flynails
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
euh, tu as des nouvelles? car finalement ce poste était pour toi...
euh, tu as des nouvelles? car finalement ce poste était pour toi...
stefy421
Éprouvée
Re : probleme avec onglerie-be ?
je tenais juste à réagir une dernière fois sur ce sujet.
je suis nouvelle sur le forum, et je n'ai jamais commandé sur onglerie.be.
j'ai hésité entre des tas de kits de démarrage, dont le leur, avant de choisir celui de snc.
c'est vrai qu'en voyant ce sujet, on a forcément un peu peur de se lancer chez onglerie, mais il y a aussi des posts au sujet de problèmes de livraison chez snc, et pourtant j'ai commandé.
c'est sur que le forum ne résoudra pas les problèmes des filles, mais je pense qu'il est juste que tout le monde sâche à quoi s'en tenir.
si des filles ont des soucis, elles ont le droit et le devoir d'en parler ici.
bien sûr que l'erreur est humaine, mais il s'agit de problèmes récurents, et j'espère que les "responsables" d'onglerie vont tirer les conséquences et améliorer tout ça.
je tenais juste à réagir une dernière fois sur ce sujet.
je suis nouvelle sur le forum, et je n'ai jamais commandé sur onglerie.be.
j'ai hésité entre des tas de kits de démarrage, dont le leur, avant de choisir celui de snc.
c'est vrai qu'en voyant ce sujet, on a forcément un peu peur de se lancer chez onglerie, mais il y a aussi des posts au sujet de problèmes de livraison chez snc, et pourtant j'ai commandé.
c'est sur que le forum ne résoudra pas les problèmes des filles, mais je pense qu'il est juste que tout le monde sâche à quoi s'en tenir.
si des filles ont des soucis, elles ont le droit et le devoir d'en parler ici.
bien sûr que l'erreur est humaine, mais il s'agit de problèmes récurents, et j'espère que les "responsables" d'onglerie vont tirer les conséquences et améliorer tout ça.
Re : probleme avec onglerie-be ?
1 mot ! BRAVO
:+1::+1::+1::+1::+1::+1::+1:
bon d'habitude je me tais mais la j'ai pas envie !
pourquoi des qu'il s'agit d'onglerie.be on ne peux emettre son opinion ?
ok vous les soutenez pour certaines vous êtes tres proche de catherine bref
quand il s'agit d'un autre fournisseur vous ruez presque dans les brancards en disant que c'est inadmissible mais onglerie.be nan on a pas le droit
pour avancer dans la vie faut reconnaitre ces qualités et ces defauts !
quand on a un soucis avec un vendeur comme pluscharme timtimng ou j'en passe on a le droit d'emettre un avis par contre onglerie.be on a pas le droit ...Certaines affinités ce sont faite ok mais les probleme comme a cette demoiselle sont réels et je ne pense pas qu'elle ai denigré en racontant sa petite histoire aucun propos grossier ou mensonger on etait fait sur ce post !
ça sappelle la liberté d'expression
*
P.S : je sais tres bien ce qu'il m'arrivera suite a ce post mais j'assume entierement quitte a dechainer les foudres de certaines..
1 mot ! BRAVO
:+1::+1::+1::+1::+1::+1::+1:
L
laurie83
Guest
Re : probleme avec onglerie-be ?
Alors comme celles qui suivent mes pas à pas quotidiens, vous savez que je suis une faaaaaaan des produits Onglerie.be. Je ne vis que pour leurs gels. Je vante leurs mérites à la terre entière.
MAIS....
A chaque fois je préviens que tout ce qui les entoure n'est franchement pas serieux, loin de là. Donc (comme butter le disait plus haut) si une débutante perdue viendrait à lire mon message voilà ce que je lui dirais : Vas y les yeux fermés pour les gels ! Mais pour le reste gardes-en un bien ouvert ma cocotte !
A mon tour de mettre mon vécu :
- Première commande : Trop bête pour ouvrir le colis devant le transporteur (pas l'habitude et jamais eu de problème avant même de hong kong) un pot de gel était ouvert et la moitié avait coulé sur tout le reste. Pas bien grave c'était emballé mais bon pas genial...
- Deuxième commande : La j'ai ouvert et tout était bon mis a part mon Pink Builder un peu cabossé (d'ailleur c'est halucinant parce que les pots sont en fer et que mon colis n'avait rien... A méditer)
- Il me fallait une lampe en urgence mais sur leur site il n'y en avait plus, du coup j'ai appelé et j'ai eu un aceuil "de merde". La femme était hautaine et très peu concernée par ma demande. Elle m'a balancé un "on en reçoit dans 15jours peut être... et Clac"
- Ma dernière commande est tombée sur une de leurs "treeeeeees" nombreuses fermetures (10 jours par mois en moyenne c'est déconné quand même) et du coup mon colis à mis 4 semaines à arriver !!! J'ai reçu mes decos de hong kong milles avant cette commande alors que je les avais commandé des semaines plus tard.
- Une amie a voulu faire un petit détour de ses vacances pour nous faire le plein et s'est retrouvée face à une porte close alors que soit disant ils devaient être ouverts.
Voilà mon vécu pas glorieux, mais une fois qu'on a passé le long et dur periple de la livraison ce n'est que du bonheur !!!
Je n'ai qu'une chose à dire... Quel dommage de devoir tant souffrir pour obtenir une si belle chose v__v
Alors comme celles qui suivent mes pas à pas quotidiens, vous savez que je suis une faaaaaaan des produits Onglerie.be. Je ne vis que pour leurs gels. Je vante leurs mérites à la terre entière.
MAIS....
A chaque fois je préviens que tout ce qui les entoure n'est franchement pas serieux, loin de là. Donc (comme butter le disait plus haut) si une débutante perdue viendrait à lire mon message voilà ce que je lui dirais : Vas y les yeux fermés pour les gels ! Mais pour le reste gardes-en un bien ouvert ma cocotte !
A mon tour de mettre mon vécu :
- Première commande : Trop bête pour ouvrir le colis devant le transporteur (pas l'habitude et jamais eu de problème avant même de hong kong) un pot de gel était ouvert et la moitié avait coulé sur tout le reste. Pas bien grave c'était emballé mais bon pas genial...
- Deuxième commande : La j'ai ouvert et tout était bon mis a part mon Pink Builder un peu cabossé (d'ailleur c'est halucinant parce que les pots sont en fer et que mon colis n'avait rien... A méditer)
- Il me fallait une lampe en urgence mais sur leur site il n'y en avait plus, du coup j'ai appelé et j'ai eu un aceuil "de merde". La femme était hautaine et très peu concernée par ma demande. Elle m'a balancé un "on en reçoit dans 15jours peut être... et Clac"
- Ma dernière commande est tombée sur une de leurs "treeeeeees" nombreuses fermetures (10 jours par mois en moyenne c'est déconné quand même) et du coup mon colis à mis 4 semaines à arriver !!! J'ai reçu mes decos de hong kong milles avant cette commande alors que je les avais commandé des semaines plus tard.
- Une amie a voulu faire un petit détour de ses vacances pour nous faire le plein et s'est retrouvée face à une porte close alors que soit disant ils devaient être ouverts.
Voilà mon vécu pas glorieux, mais une fois qu'on a passé le long et dur periple de la livraison ce n'est que du bonheur !!!
Je n'ai qu'une chose à dire... Quel dommage de devoir tant souffrir pour obtenir une si belle chose v__v