Re : problemes avec cliente et extensions, besoin de l'avis des pro
CC
je viens de lire tt le post et ce q je constate c'est q tu as posté le 1er message début décembre et que ta cliente te fait envoyer un courrier par un avocat le 22 février, laissez moi rire alors q ta pose date de juin.
Quand il y a ce type de problèmes on fait constater de préférence ce type de dégâts par un huissier (ms ça coûte de l'argent donc elle n'a certainement pas fait ça). Résultat : l'avocat se base sur quoi pour te demander de l'argents sans constat d'huissier surtout après tout ce temps.
Tu as fais ton devoir, tu as contacté le fournisseur, tu as déjà remboursé une partie et tu as un devoir professionnel certe mais certainement pas dans le cadre que cet avocat explique :
"quoiqu'il en soit, pour une préstation aussi simple, facturée à ce tarif là, pesait sur vous une obligation de résultat".
MDR il est pro des extensions pour savoir si la préstation est "aussi simple" !!!
De plus si j'ai bien compris, tu n'as pas forcemment demandé le remboursement de ces extensions a extiff mais pour commencer tu as demandé ce qui éventuellement aurait pu causer la chute donc TU AS FAIS UNE FOIS DE PLUS TON DEVOIR alors ne laisse pas cet avocat dire :
"Je constate des échanges entre la Société Extiff et vous-même que vous sollicitez le remboursement des dites extensions, ce qui laisserait penser à un vice dans le produit lui-même."
IL ESSAIE DE TE LA FAIRE A L'ENVERS LA !
Bref, puisqu'ils ne l'ont pas fait, je te conseille toi de faire les chose comme il faut, dépose plainte ou va au moins te renseigner au tribunal quels sont tes droits, prends les devants. De toutes manières s'ils n'ont pas encore porté l'affaire devant le tribunal compétent, c'est qu'ils savent qu'il n'y aura aucune possibilité de prouver cette situation et FRANCHEMENT SANS CONSTAT D'HUISSIER NI COURRIERS ACCUSE DE RECEPTION AVANT LE 22 FEVRIER, QUI DIT Q LES EXTENSIONS N'ONT PAS TENUES PRESQUE 8 MOIS HA HA HA HA HA ! TROP FACILE !
Allé, je suppose que sa fausse lettre ne t'est même pas parvenue en Accusé de Réception donc n'a aucune valeur !!! En plus elle n'est même pas formulée correctement, je n'ai jamais vu une lettre d'avocat sans OBJET au début avant Madame, Monsieur Pffffffffffffffff